Opérateur sfr

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85mamie Messages postés 98 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 - 11 juil. 2014 à 11:40
Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 11 juil. 2014 à 17:56
Bonjour,
depuis juin je suis chez sfr,j'étais chez orange avant et le Samsung galaxy mini 2 acheté chez orange,depuis juin je galère pour paramétrer le mobile pour recevoir etenvoyer des MMS car chez orange çà marchait de suite ,depuis çà ne marche plus,j'essaie de tchater avec eux toujours saturé ,je ne sais plus quoi faire ,je cherche pour le faire moi méme mais je suis novice dans ce domaine,j'ai un petit forfait avec sms et mms illimité et 50 go d'internet que je n'ai toujours pas installé car je ne sais pas faire le mobile me demande 3 types de compte et je ne sais pas lequel choisir ,pouvez vous me conseiller ,merci

2 réponses

bonjour

vous dites que vous étiez chez orange avant est ce a dire que vous aviez acheté ce téléphone chez orange? si c'est oui l'avez vous fait desimlocké débloqué chez orange avant de passer chez sfr?
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Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 421
Modifié par Equipe-SFR le 11/07/2014 à 17:57
Bonjour 85mamie,

Pour pouvoir recevoir et envoyer des mms, vous devriez d'abord configurer l'accès MMS GPRS.
Vous trouverez comment faire sur ce lien : http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/samsung/12900-galaxymini

J'espère que cela vous a aidé ?

L'Equipe SFR
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