Clavier bloqué

Megane981 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour !

J'ai longtemps hésité avant de poster, mais je suis désespérée alors...
Depuis ce matin, le clavier de mon ordinateur portable est bloqué. J'ai fait de nombreuses recherches sur internet, et rien n'a fonctionné... J'ai essayé de retirer la batterie, d'appuyer sur le bouton d'alimentation (15 sec à mon premier essai, 30 à mon second), puis de remettre la batterie, ça n'a rien donné.
Je suis également allée dans le panneau de configuration - gestionnaire des périphériques : et mon clavier semble bien installé.
J'ai aussi restaurer l'ordinateur à plusieurs reprises, mais encore une fois, ça n'a rien donné.

A savoir que ce problème est survenu après que j'ai retiré la batterie de mon ordinateur. Peut-être est-ce en lien ?

Aussi, lors d'un de mes nombreux redémarrages, dans mon bloc note, le symbole "/" s'est affiché en continu, comme si j'appuyais sur la touche sans interruption.

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer ?

Merci d'avance !
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7 réponses

mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 681
 
Salut,
As-tu essayé avec un clavier externe (USB)? Peut-être la nappe du clavier qui est défectueuse ou qui a bougé :/
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Megane981 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci d'avoir répondu si vite !

J'ai pensé reformater mon ordinateur, mais rien qu'au démarrage lorsque je dois appuyer sur F12, je ne peux pas utiliser les flèches du clavier pour sélectionner ce que je veux faire.

Oui, j'ai branché un clavier externe, et là aussi ça ne fonctionne pas... Par contre, avec ce clavier externe, j'ai réussi à aller jusqu'au mode sans échec.
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 681
 
Si tu peux aller jusqu'au mode sans echec, essaies de désactiver le clavier du pc portable dans le gestionnaire de périphériques. Si il est bloqué sur une touche est qu'elle est activé en permanence ca ne m'étonne pas. Sinon peut-être dans le bios???.... pas sûr....
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Megane981 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne peux pas désactiver le clavier : l'icône sur laquelle il faut cliquer est transparente.
Et pour ce qi est du bios, je sais pas ce que ça veut dire (je sais que c'est quelque chose au démarrage mais je ne sais pas ce qu'il faut que je fasse).
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Megane981 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

J'ai remis mon ordinateur à l'état d'usine, mais ça ne fonctionne toujours pas...
Quelqu'un aurait une solution s'il-vous-plait ?

Merci.
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Megane981 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re-bonsoir,

J'ai re-remis mon ordinateur à l'état d'usine (seule solution que j'ai trouvé...), puis ai ré-installer les pilotes de ma carte mère. Résultat : Le clavier refonctionne enfin !!!

J'ai tout de même encore de gros problèmes que je ne sais pas résoudre. Lorsque j'utilise ce clavier, certaines touches dysfonctionnent.
Par exemple :
La touche r donne rf,
La touche y donne hy,
La touche à donne pà,
Je n'ai pas accès aux chifffres,
Etc.

De plus, dès que j'appuie sur la touche verr. num., le clavier devient impossible à utiliser. Le symbole //// apparait en continu et je ne peux plus arrêter le défilement de slash à moins d'avoir recours à un clavier externe et d'appuyer sur la touche verr. num. à partir de ce clavier externe.

J'ai donc ré-essayer d'enlever la batterie et d'appuyer sur le bouton d'alimentation, mais ça n'a pas marché.

J'espère que quelqu'un pourra me venir en aide.

Merci d'avance !
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Megane981 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
PS : J'ai oublié de précisé que parfois, lorsque je tape sur le clavier, il y a un bruit bizarre (du genre un bip bip un peu étouffé). Je ne sais pas si cette information peut être utile.
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Megane981 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour !

Je relance mon sujet parce que je n'ai toujours pas trouvé de solution !
Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer s'il vous plait ?

Merci d'avance !
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Utilisateur anonyme
 
Là ton problème est matériel parce-que moi aussi j'ai eu des problèmes avec mon clavier (Madcatz Keyboard V.7), j'avais des problèmes de sons qui se baissait tout seul, en fait j'avais un problème de touches tactiles sur mon clavier, du coup j'l'ai démonté et enlevé le connecteur des touches tactiles. Dans ton cas ça risque d'être plus que compliqué de démonter un PC portable pour un utilisateur de base.
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XxLiKe592xX Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Essaie de reformater ton ordinateur ! (Je pense que tu ne peux faire que ça... Même si c'est long, chiant et que tu dois d'abord sauvegarder tes données sur une clé USB...)
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Utilisateur anonyme
 
On ne propose jamais cette solution en premier.
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XxLiKe592xX Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
C'était pas la première, mais bon... x)
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Utilisateur anonyme
 
Bah si t'es le premier à dire de formater un PC ... Je vois pas ce que c'est alors.
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