Clavier bloquéFermé

Question

Bonjour !

J'ai longtemps hésité avant de poster, mais je suis désespérée alors...
Depuis ce matin, le clavier de mon ordinateur portable est bloqué. J'ai fait de nombreuses recherches sur internet, et rien n'a fonctionné... J'ai essayé de retirer la batterie, d'appuyer sur le bouton d'alimentation (15 sec à mon premier essai, 30 à mon second), puis de remettre la batterie, ça n'a rien donné.
Je suis également allée dans le panneau de configuration - gestionnaire des périphériques : et mon clavier semble bien installé.
J'ai aussi restaurer l'ordinateur à plusieurs reprises, mais encore une fois, ça n'a rien donné.

A savoir que ce problème est survenu après que j'ai retiré la batterie de mon ordinateur. Peut-être est-ce en lien ?

Aussi, lors d'un de mes nombreux redémarrages, dans mon bloc note, le symbole "/" s'est affiché en continu, comme si j'appuyais sur la touche sans interruption.

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer ?

Merci d'avance !

XxLiKe592xX · Answer

Essaie de reformater ton ordinateur ! (Je pense que tu ne peux faire que ça... Même si c'est long, chiant et que tu dois d'abord sauvegarder tes données sur une clé USB...)

mohshadow · Answer

Salut,
As-tu essayé avec un clavier externe (USB)? Peut-être la nappe du clavier qui est défectueuse ou qui a bougé :/

Megane981 · Answer

Merci d'avoir répondu si vite !

J'ai pensé reformater mon ordinateur, mais rien qu'au démarrage lorsque je dois appuyer sur F12, je ne peux pas utiliser les flèches du clavier pour sélectionner ce que je veux faire.

Oui, j'ai branché un clavier externe, et là aussi ça ne fonctionne pas... Par contre, avec ce clavier externe, j'ai réussi à aller jusqu'au mode sans échec.

Megane981 · Answer

Bonsoir,

J'ai remis mon ordinateur à l'état d'usine, mais ça ne fonctionne toujours pas...
Quelqu'un aurait une solution s'il-vous-plait ?

Merci.

Megane981 · Answer

Re-bonsoir,

J'ai re-remis mon ordinateur à l'état d'usine (seule solution que j'ai trouvé...), puis ai ré-installer les pilotes de ma carte mère. Résultat : Le clavier refonctionne enfin !!!

J'ai tout de même encore de gros problèmes que je ne sais pas résoudre. Lorsque j'utilise ce clavier, certaines touches dysfonctionnent.
Par exemple :
La touche r donne rf,
La touche y donne hy,
La touche à donne pà,
Je n'ai pas accès aux chifffres,
Etc.

De plus, dès que j'appuie sur la touche verr. num., le clavier devient impossible à utiliser. Le symbole //// apparait en continu et je ne peux plus arrêter le défilement de slash à moins d'avoir recours à un clavier externe et d'appuyer sur la touche verr. num. à partir de ce clavier externe.

J'ai donc ré-essayer d'enlever la batterie et d'appuyer sur le bouton d'alimentation, mais ça n'a pas marché.

J'espère que quelqu'un pourra me venir en aide.

Merci d'avance !

Megane981 · Answer

PS : J'ai oublié de précisé que parfois, lorsque je tape sur le clavier, il y a un bruit bizarre (du genre un bip bip un peu étouffé). Je ne sais pas si cette information peut être utile.

Megane981 · Answer

Bonjour ! 

Je relance mon sujet parce que je n'ai toujours pas trouvé de solution ! 
Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer s'il vous plait ? 

Merci d'avance !

Clavier bloqué

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