Supra Savings revient non stop Fermé

Question

Bonjour, 

Il y a une semaine, cette saleté de Supra Savings s'est installée l'air de rien sur mon pc et m'a affichée des pop-ups non stop. Premier réflexe, je suis allée dans la liste des programmes, j'ai vu le vilain petit intrus qui s'était faufilé sans rien dire et je l'ai désinstallé, puis j'ai fait une recherche sur mon pc pour m'assurer qu'il n'avait pas laissé de petit copain derrière. Rien de rien, parfait.

Sauf que en deux semaines, c'est la troisième fois que ce programme vient s'installer à mon insu sans que je ne télécharge quoique ce soit ni même que je fasse quelque chose sur internet (il suffit d'une page internet ouverte sur google sans que je ne fasse rien et il en profite). Et j'ai beau le désinstaller, il s'est débrouillé pour revenir aujourd'hui et je l'ai encore viré de mon pc. Seulement, j'aimerai être sûre que cette fois-ci, il ne revienne pas.

Quelqu'un a-t-il rencontré les mêmes problèmes et pourrait m'offrir la solution à ce souci ?

Merci d'avance !

Configuration: Windows Vista / Chrome 35.0.1916.153

Destrio5 · Answer

Bonjour,

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

--> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

--> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s?].

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Merci de bien vouloir vous occuper de mon cas, et pardonnez mon repas de réponse. Je n'ai pas pu accéder à mon ordinateur plus tôt.

Je ferai le scanner ce soir et je vous envoie le rapport en suivant.

Merci encore !

Utilisateur anonyme · Answer

Le souci en utilisant AdwCleanner est que quand je lance le bouton "nettoyer", le programme bug et il bloque. '___'

Mais voici le rapport que j'ai ;

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140711_v9b56n5x8

Destrio5 · Answer

Essaie en mode sans échec :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

Ou passe un coup de Malwarebytes' Anti-Malware :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai réessayé et le programme a bien voulu fonctionner jusqu'au bout cette fois. =o Voici le rapport que j'en tire ;


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140712_f145h8p9z10

Destrio5 · Answer

Ok ;)

On va regarder s'il y a d'autres éléments à supprimer / modifier :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur "Complet".

--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau. 

--> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.

mg11310 · Answer

Bonjour,

Nouvelle victime de SupraSavings.
Attrapé après un essai de téléchargement sur CNET, site à fuir absolument, chaque fois que j'ai voulu en tirer quelque chose, je me suis infecté mon PC.

Pour m'en défaire j'utilise Malawarebyte Anti-malaware qui fonctionne très bien.
Après je nettoie la base de registre et j'ai éliminé tout ce qui était marqué SupraSavings. J'ai utilisé le nettoyeur de registre de Tune-Up Utilities pour mieux nettoyer le registre.

Il semble que j'ai réussi.

Supra Savings revient non stop

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