Disque dur en usb 3.0

Bonjour
Je possède un disque dur toshiba 500 go 3.0 depuis un an et le mois dernier j'ai acheté un pc portable . Le vendeur m'as dit que l'ordinateur possedait des ports usb 3.0 et effectivement il y a bien deux ports usb bleus et deux ports noirs . Quand je branche mon disque dur en usb 2.0 le led du dusque s'allume blanc et tout fonctionne comme sur mon ancien pc mais quand je le branche en 3.0 le disque s'allume en bleu et rien ne s'affiche et il n'y a meme pas de bruit comme quoi j'ai branché le disque .

Quelqun pourrait t-il m'aider ???