Mon ordi se rallume s'en arret impossible !!!

stefh Messages postés 60 Statut Membre -  
stefh Messages postés 60 Statut Membre -
bonjour,
voilà mon gros prolèèèèèèèèèèème!
ce matin sur mon ordi portable norton m'a demandé de mettre à jour ce que j'ai fais!
tout se passait normalement à la fin des installations des mises à jour norton m'a demandé de redémarrer
ce que j'ai fait!
et bien maintenant impossible de rallumer mon ordi
je vous explique:
quand j'allume l'ordi il s'allume normalement et quand j'ouvre ma session bin plus rien un écran bleu apparait avec plein de trucs écrits dessus (impossible à noter car c'est vraiment hyper rapide) et là l'ordi redémarre , suit une analyse et rebelotte

aidez moi je vous en supplie je commence à perdre patience!!!!!

merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. Jean-François Pillou Messages postés 18961 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   63 308
     
    Il faut que tu démarre ton ordinateur en mode sans échec, puis :

    Pour stopper les redémarrages intempestifs, une simple manipulation suffit parfois, mais elle n’est pas efficace dans tous les cas :

    * 1) Allez dans le menu "Démarrer", puis "Panneau de configuration" puis "Performances et maintenance" et enfin "Système" (ou en faisant un clic-droit sur "Poste de travail" et en sélectionnant "Propriétés")
    * 2) Cliquez sur l'onglet "Avancé"
    * 3) Cliquez sur "Paramètres"dans Démarrage et récupération"
    * 4) Décocher "Redémarrer automatiquement"

    OU

    * 1) Cliquez sur le bouton "Démarrer"
    * 2) Sélectionnez "Exécuter..."
    * 3) Entrez " shutdown -a "
    * 4) Cliquez sur "Ok"

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  2. stefh Messages postés 60 Statut Membre 2
     
    merci de ta réponse
    une question comment je le démarre en mode sans échec???
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  3. Tilk*SG1
     
    http://sebsauvage.free.fr/temp/ccmfaq/html/systemes_dexploitation.windows.windows_xp.html

    ça devrai t'aider...
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  4. stefh Messages postés 60 Statut Membre 2
     
    tilk merci à toi aussi mais le problème c'est que je ne peux rien faire dès que le bureau s'affiche l'ordi se rallume
    je ne peux accéder à rien
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    1. stefh Messages postés 60 Statut Membre 2
       
      je vous en suppli aidez moi!!!!!!!
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  6. stefh Messages postés 60 Statut Membre 2
     
    y'a plus personne pour m'aider je m'arrache les cheeux avec cet ordi!!!!!
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  7. Tilk*SG1
     
    pour démarrer en mode sans échec c'est la touche Suppr ou F8 je ne sais plus exactement. Essaye les 2 au tout début lorsque le pc démarre.
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    1. stefh Messages postés 60 Statut Membre 2
       
      non ça ne marche ^pas
      j'ai démarrer en mode sans échec et là apparait ce message:
      1 problème a été détécté et windows a été arreté afin de prevenir tout dommage sur votre ordiateur.
      Si vou voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la 1ère fois redémarrez votre ordinateur
      si cet écran apparait encore recherchez tout virus sur votre ordinateur, supprimer tout isque dur ou controleur de disque dur nouvellementinstallé
      vérifiez le disque dur afin d'assurer qu'il est convenablement configuré
      exécuter CHKDSK/F pour vérifier la présence de dommage sur votre disque dur puis redemarrer


      ==> mais je ne peux accéder à rien du tou!!!
      je déséspère
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      1. Tilk*SG1 > stefh Messages postés 60 Statut Membre
         
        Dans ce cas je serai toi je formaterai... Car apparement il y a une vérole sur ton HDD donc bon selon moi ça serai une bonne solution.
        Reste juste a savoir si tu as des documents importants, si oui dans ce cas ouvre une invite de commande et execute le check disk ;)

        Bonne chance,

        Tilk
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      2. stefh Messages postés 60 Statut Membre 2 > stefh Messages postés 60 Statut Membre
         
        je pense que formater est la meilleure solution!
        une invit de commande comment faut faire ça???
        (je sais je susi pas très douée en informatique)
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