Facture free

Fermé
Cocasouka31 - 8 juil. 2014 à 19:13
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 9 juil. 2014 à 15:36
Bonjour,
Voilà j'ai résilier mon abonnement il plus de 3 mois
Mais la semaine dernier exil mon prélever une somme énorme de 519,98euro absence de provision
Je voudrais savoir comment oui je les contacter ou comment faire pour me faire rembourser
Merci
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2 réponses

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 749
9 juil. 2014 à 15:36
Bonjour,
Mais la semaine dernier exil mon prélever une somme énorme de 519,98euro absence de provision 
Le prélèvelement a du être réjété pour une insuffisance de provision si vous le mentionné.
Alors ce montant correspond à une pénalité pour la non restitution des équipement Free mis à votre disposition.
Il va falloir les restituer afin que Free puisse annuler la facture ( si rejet de prélèvement) ou vous rembourser (en cas de prelèvement effectif).
Il faudra les envoyer à l'adresse indiqué sur ce lien en recommandé :

Pour un envoi du matériel :
FREEBOX
C/O PUBLIDISPATCH
91075 BONDOUFLE CEDEX

https://www.free.fr/assistance/363.html
Bonne journée.
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 912
8 juil. 2014 à 19:15
Bonjour,

Trouvé en 5 secondes...
https://www.free.fr/adsl/pages/informations-legales/nous-contacter.html
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