Facture free

Bonjour,
Voilà j'ai résilier mon abonnement il plus de 3 mois
Mais la semaine dernier exil mon prélever une somme énorme de 519,98euro absence de provision
Je voudrais savoir comment oui je les contacter ou comment faire pour me faire rembourser
Merci

2 réponses

  1. Bonjour,
    Mais la semaine dernier exil mon prélever une somme énorme de 519,98euro absence de provision 
    Le prélèvelement a du être réjété pour une insuffisance de provision si vous le mentionné.
    Alors ce montant correspond à une pénalité pour la non restitution des équipement Free mis à votre disposition.
    Il va falloir les restituer afin que Free puisse annuler la facture ( si rejet de prélèvement) ou vous rembourser (en cas de prelèvement effectif).
    Il faudra les envoyer à l'adresse indiqué sur ce lien en recommandé :

    Pour un envoi du matériel :
    FREEBOX
    C/O PUBLIDISPATCH
    91075 BONDOUFLE CEDEX

    https://www.free.fr/assistance/363.html
    Bonne journée.
    1
    1. Bonjour,

      Trouvé en 5 secondes...
      https://www.free.fr/adsl/pages/informations-legales/nous-contacter.html
      0