ecran tactile ne marche pas sur dell 5537 Fermé

Question

au debut j'ai acheter un  inspiron 15R avec le systeme ubuntu , apres j'ai installer installer pour pouvoir utiliser l'ecran tactile comme c'est decrit surr la paprace mais le probleme c'est que windows ne detecte pas d'ecran tactile comme ci mon ecran etait un ecran ordinaire svp aide moi c urgent :D 



et merci d'avance

lavoix_du_client · Answer

Bonjour zennyboom
Quelle version de Windows avez-vous installée ? Pourriez-vous me communiquer le numéro de série de votre DELL Inspiron en message privé ? 
Pourriez-vous lancer la procédure de diagnostics à l'aide de la touche F12 ? La fonction tactile doit marcher à ce niveau sans problème, dans le cas où ça ne marche toujours pas je vous invite à contacter le support technique.
Dans l'attente de vous lire.
Bonne journée.
Oussama

Ecran tactile ne marche pas sur dell 5537

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