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Comment changer son forfait à la baisse chez sfr

leperdu64 Messages postés 1 Statut Membre -
Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 4 juil. 2014 à 20:42

Bonjour, j'ai acheté un sony xperia z avec un abonnement 2 ans chez sfr pour 47€ les 6 premiers mois puis 20€ ensuite. Les 6 mois se sont écoulés mais la facture était toujours aussi salée ;).
Comment dois-je faire pour modifier ce forfait afin qu'il passe à 20€?
Merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 418

Bonjour leperdu64,

Votre demande implique d'avoir accès à votre dossier client.
Je vous suggère donc d'appeler votre Service Client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h).
Lui seul pourra répondre précisément à votre demande.

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