Message d'erreur lexmark
prune
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alainD17 -
alainD17 -
Bonjour, mon imprimante lexmark met depuis quelques jours le message d'erreur suivant: la tete d'impression peut etre endommagée, cartouche noire manquante. Or, la cartouche est présente et quasi pleine. J'ai tout vérifier, rien ne va pas de visible...avez vous des pistes?
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1 réponse
Bonjour.
Avec mon imprimante tout en un Lexmark S305 j'ai le même problème mais avec la cartouche cyan. Une autre cartouche ne change rien. J'ai tenté toutes les opérations de l'assistance, désinstallation et réinstallation, mise à jour du pilote mais sans résultat.
Essayez toujours via la maintenance d'enlever la tête d'impression. Débranchez l'alimentation 10" et rebranchez. Remontez le bloc d'impression et voyez si cela fonctionne.
Bon courage !
Avec mon imprimante tout en un Lexmark S305 j'ai le même problème mais avec la cartouche cyan. Une autre cartouche ne change rien. J'ai tenté toutes les opérations de l'assistance, désinstallation et réinstallation, mise à jour du pilote mais sans résultat.
Essayez toujours via la maintenance d'enlever la tête d'impression. Débranchez l'alimentation 10" et rebranchez. Remontez le bloc d'impression et voyez si cela fonctionne.
Bon courage !
