Plus de son sur HP pavillon g6 Notebook PC

Résolu
Bonjour,
Merci de me donner un lien (gratuit)vers un pilote AMD pour rétablir le son.
L'ordi tourne sous Windows 7 edition familiale
Serge

12 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Si c'est un Pavilion g6-1046ef, essaie ce pilote --> audio
    0
    1. Merci mais ça ne marche pas. "Materiel détecté ne permet pas d'installer le programme IDT.
      Il me faudrait un pilote pour la carte son
      Dans le gestionnaire de périphériques il y a un point d'exclamation:
      Biometric coprocesseur
      Perihérique système de base
      et
      carte graphique: famille de jeu de puce express mobile Intel
      alors que le périphérique high definition audio est OK !
      Merci de m'aider car j'utilise cet ordi pour téléphoner
      Serge
      0
      1. Bonjour,
        Sous la machine, une étiquette avec les coordonnées exactes de l'ordinateur, peux-tu les noter dans la prochaine réponse, s'il te plaît ?
        Cdlt.
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        1. Model N PP25L
          DELL CBL PIN: X 5033 A02
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          1. Surprenant, que vient faire DELL dans votre réponse !!!
            Concernant N PP25L, trois propositions chez HP.
            Ordinateur portable HP Pavilion n5402L
            Ordinateur portable HP Pavilion n5420L
            Ordinateur portable HP Pavilion n5421L
            Pourriez-vous préciser s'il vous plaît ?
            @+
            0
        2. Bonjour,
          Effectivement je me suis trompé , j'ai retourné l'ordi de mon épouse! Sur le mien HP pavillon g series il n'y a pas d'étiquette derrière à part la clef windows.
          Cordialement
          Serge
          0
          1. Modérateur
            Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

            Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

            Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.

            Colle le rapport dans ton prochain message.

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            1. J'annule mon dernier message. J'ai fait confusion car on a échangé les disques dur des portables. Le probleme de son vient bien du Dell N°PP25L et non pas du HP !
              Je peux telecharger AIDA64 extreme?
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              1. Modérateur
                C'est probablement un XPS ..... ?
                Exécute AIDA comme proposé.
                Poste le rapport.
                0
                1. Voici le rapport:
                  --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

                  Version AIDA64 v4.30.2900/fr
                  Module de test 4.1.611-x64
                  Site web http://www.aida64.com/
                  Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                  Ordinateur TTS-HP
                  Générateur TTS
                  Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18409 (Win7 RTM)
                  Date 2014-07-04
                  Heure 14:47

                  --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                  Ordinateur:
                  Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
                  Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
                  Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                  Internet Explorer 11.0.9600.17126
                  DirectX DirectX 11.1
                  Nom du système TTS-HP
                  Nom de l'utilisateur TTS
                  Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                  Date / Heure 2014-07-04 / 14:47

                  Carte mère:
                  Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T5450, 1000 MHz (10 x 100)
                  Nom de la carte mère Dell XPS M1330
                  Chipset de la carte mère Intel Crestline-GM GM965
                  Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                  DIMM1: Samsung M4 70T2864DZ3-CE6 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
                  DIMM3: Samsung M4 70T2864DZ3-CE6 [ TRIAL VERSION ]
                  Type de Bios Phoenix (01/14/08)

                  Moniteur:
                  Carte vidéo Intel GMA X3100
                  Accélérateur 3D Intel GMA X3100

                  Multimédia:
                  Carte audio SigmaTel STAC9228X @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller [B-0]
                  Carte audio Silicon Image SiI1392 HDMI @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller [B-0]

                  Stockage:
                  Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
                  Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) ICH8M - 2850
                  Contrôleur IDE Ricoh MMC Host Controller
                  Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
                  Disque dur TOSHIBA MK5065GSX ATA Device (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
                  Lecteur optique MATSHITA DVD+-RW UJ-857G ATA Device (DVD+R9:2.4x, DVD-R9:2x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-RAM:3x, DVD-ROM:8x, CD:24x/10x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
                  État des disques durs SMART OK

                  Partitions:
                  C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                  D: (NTFS) 14512 Mo (1786 Mo libre)
                  Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                  Entrée:
                  Clavier Clavier standard PS/2
                  Souris Synaptics PS/2 Port Compatible TouchPad

                  Réseau:
                  Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                  Adresse MAC principale 00-1C-BF-AD-A5-FD
                  Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet
                  Carte réseau Connexion réseau Intel(R) PRO/Sans fil 3945ABG (192. [ TRIAL VERSION ])

                  Périphériques:
                  Imprimante Fax
                  Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                  Imprimante PDFCreator
                  Contrôleur FireWire Ricoh R5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
                  Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
                  Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
                  Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
                  Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
                  Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller [B-0]
                  Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller [B-0]
                  Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller [B-0]
                  Périphérique USB Biometric Coprocessor
                  Périphérique USB Laptop Integrated Webcam
                  Périphérique USB Périphérique USB composite
                  Batterie Adaptateur secteur Microsoft
                  Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
                  Batterie Batterie composite Microsoft

                  DMI:
                  Distributeur du Bios Dell Inc.
                  Version du Bios A08
                  Fabricant du système Dell Inc.
                  Nom du système XPS M1330
                  Version du système
                  N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
                  UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                  Fabricant de la carte mère Dell Inc.
                  Nom de la carte mère 0N6705
                  Version de la carte mère
                  N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                  Fabricant du châssis Dell Inc.
                  Version du châssis
                  N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                  Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                  Type du châssis Portable
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                  1. Merci ça marche !
                    Cordialement
                    Serge
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                    1. Modérateur
                      De rien, ca nous a fait plaisir.
                      Bonne soirée.
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