Que veut dire ce message d'erreur?

Bonjour,

j'essaie d'installer Cisco anyconnet... pour pouvoir travailler de chez moi sur certaines applications et cela bloque systématiquement avec ce message : "the VPN client was unable to create the intreprocess communication depot" et je suis obligée d'arrêtre l'installation. Si vous avez la solution.

merci à vous.