Connexion impossible
CASTELTHEODORICIENNE
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Bonjour à tous. Je viens d'installer un ordi HP avec Windows 8.
Après branchement, j'avais bien la page d'accueil. Je suis restée sans l'allumer quelques jours et maintenant je tombe sur une page avec une adresse mail outlook alors que je suis orange et un mot de passe que je ne connais pas.
Que dois je faire ?
Merci pour votre aide car je suis novice en informatique.
Après branchement, j'avais bien la page d'accueil. Je suis restée sans l'allumer quelques jours et maintenant je tombe sur une page avec une adresse mail outlook alors que je suis orange et un mot de passe que je ne connais pas.
Que dois je faire ?
Merci pour votre aide car je suis novice en informatique.
A voir également:
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1 réponse
Bonjour,
Avez-vous cliqué sur une application Microsoft tel que Courrier, Windows Store ou autre ? Quand vous cliquez sur une de ces applications il vous est demandé une identification lié au mail de microsoft à savoir outlook.
Vous devriez pouvoir obtenir le nom de l'application en mettant la souris tout en haut de l'écran, dites moi quelle est l'application concernée.
P.S : Si vous pouvez joindre un capture d'écran c'est tout aussi bien (https://www.cjoint.com/ pour héberger).
Avez-vous cliqué sur une application Microsoft tel que Courrier, Windows Store ou autre ? Quand vous cliquez sur une de ces applications il vous est demandé une identification lié au mail de microsoft à savoir outlook.
Vous devriez pouvoir obtenir le nom de l'application en mettant la souris tout en haut de l'écran, dites moi quelle est l'application concernée.
P.S : Si vous pouvez joindre un capture d'écran c'est tout aussi bien (https://www.cjoint.com/ pour héberger).
