Plus d'accès internet HELP SVP

Fermé
titlugneron1 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014 - 30 juin 2014 à 20:31
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 - 1 juil. 2014 à 11:36
Bonjour,

Je cherche désespérement de l'aide après avoir passé des heures à chercher sur le net, sur le forum et essayer toutes les solutions possibles.

Depuis ce midi, mon PC (sous Windows 7) n'a plus d'accès internet, en effet en faisant un ipconfig avec cmd, on constate bien une adresse IP commençant par 169....
Je suis chez Numericable et ça marche depuis des années mais là depuis cet après midi problème...

J'ai essayé de redémarrer le PC, le modem, faire ip release et ip renew, de désinstaller et réinstaller la carte réseau...sans succès...je ne comprend pas

D'avance merci si quelqu'un peut m'aider

4 réponses

ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526
30 juin 2014 à 20:34
Essaye de contacter le service client de numéricable si c'est tout les pc/tablettes/téléphones qui n'on plus d'internet. Si c'est juste ton pc avec win7, ça vient surement de ton pc.
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
30 juin 2014 à 20:38
Ben bon courage pour ce soucis :-/

Le problème est que tu es passé en réseau non identifié alors que tu dois être en réseau domestique.
Dans centre réseau et partage, click sur le "banc", peux tu sélectionner la maison?
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titlugneron1 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014
30 juin 2014 à 22:00
Merci pour les réponses

J'ai contacté Numericable....Après + d'une heure avec eux...ça ne vient pas d'eux car ça fonctionne avec le PC portable d'une amie....

Le problème c'est bien cet IP qui commence par 169.

Quand je clique sur le banc il me demande juste de taper un nom pour le réseau
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
1 juil. 2014 à 09:01
Tu clickes sur le ban sur la gauche?
J'ai du formater le PC en question pour que cela refonctionne.

C'est un VAIO?

Tu utilises un logiciel ou c'est configuré avec windows?

A+
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titlugneron1 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014
1 juil. 2014 à 09:18
C'est un Packard Bell

J'ai pas de CD d'installation donc je suppose que meme en reformatant windows va se remettre tout seul
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
1 juil. 2014 à 11:36
Tu as une partition recovery normalement.
Mais bon, il faut sauvegarder tes données....
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