Carte réseau disparue

Résolu
willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjours,

je n'est plus internet sur mon pc samsung np300e5c, ma carte reseau n'apparait plus, et quand je vais sur le gestionnaire de peripherique, dans autre peripherique, il y a :

- controleur de bus sm
- controleur de réseau
- controleur ethernet
- controleur pci

et il me met que les pilotes ne sont pas installé, comment je peut faire pour installer ces pilotes?

cordialement

14 réponses

Résumé de la discussion

Une panne réseau survient sur un PC Samsung NP300E5C où la carte réseau n'apparaît plus et le gestionnaire de périphériques affiche des contrôleurs non installés, nécessitant l'installation des pilotes. Des propositions recommandent des paquets de pilotes téléchargeables dont le chipset, le WLAN et le LAN, ainsi que des outils HECI, puis des méthodes d'installation via le gestionnaire. Des étapes concrètes existent, comme extraire le dossier HECI, puis indiquer au gestionnaire de périphériques de pointer vers le dossier MEI pour installer le pilote PCI. La meilleure réponse indique que l'installation et l'application des mises à jour de pilotes a rétabli la connexion Internet, une approche répétée par d'autres utilisateurs pour des configurations similaires.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201209/20120920180504396/Chipset_9.3.0.1020.zip

    https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201209/20120920180504396/QCA_WLAN_Driver_1.0.0.1.ZIP

    https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201209/20120920180504396/LAN_7.50.1123.2011.ZIP

    https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201209/20120920180504396/Heci_8.0.0.1262.zip
    1
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    Quels sont les numéros d'identification des périphériques cités ?

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    Quelle est la version de Windows installée ?
    0
  3. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    pour le numero d'identification, il n'apparaît pas.

    sinon ces windows 7 edition integrale et ces juste après avoir installé ce windows que ma carte reseau n'apparaissé plus
    0
  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    "Contrôleur de réseau", c'est ta carte réseau Wi-Fi sans pilote.

    Tu devrais avoir les numéros d'identification.
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    ok dsl c moi

    tien :
    0
  7. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     







    voila
    0
  8. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    purin ccm rend les photo illisible
    0
  10. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Controleur de bus SM :
    PCI\VEN_8086&DEV_1E22&SUBSYS_C652144D&REV_04
    PCI\VEN_8086&DEV_1E22&SUBSYS_C652144D
    PCI\VEN_8086&DEV_1E22&CC_0C0500
    PCI\VEN_8086&DEV_1E22&CC_0C05

    Controleur de reseau :
    PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_4105144D&REV_01
    PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_4105144D
    PCI\VEN_168C&DEV_0032&CC_028000
    PCI\VEN_168C&DEV_0032&CC_0280

    Controleur ethernet :
    PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_C652144D&REV_06
    PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_C652144D
    PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
    PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

    Controleur PCI de communications simplifiées :
    PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_C652144D&REV_04
    PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_C652144D
    PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&CC_078000
    PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&CC_0780
    0
  11. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    64
    0
  12. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    je te tien au courant du résultat
    0
  13. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    super a part le heci, mais internet fonctionne, grand merci

    pense tu que ca me fera pareil a chaque fois que j'installe ce windows 7 sur un pc ?
    0
  14. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Suivant le PC / les composants, il te manquera plus ou moins de pilotes.

    --> Clique droit sur le fichier "Heci_8.0.0.1262.zip", choisis "Extraire tout" puis "Extraire". Tu obtiens un dossier nommé "Heci_8.0.0.1262".

    --> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

    --> Clique droit sur "Contrôleur PCI de communications simplifiées" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

    --> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

    --> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "MEI" situé dans Heci_8.0.0.1262 > Drivers.

    --> Clique sur "Suivant".
    0
  15. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    ok merci
    0
    1. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      je cherche aussi d'autre pilote pour un autre pc (asus x7bj) :

      controleur de bus
      PCI\VEN_1B73&DEV_1400&SUBSYS_10001D5C&REV_01
      PCI\VEN_1B73&DEV_1400&SUBSYS_10001D5C
      PCI\VEN_1B73&DEV_1400&CC_0C0330
      PCI\VEN_1B73&DEV_1400&CC_0C03

      pci de comunication simplifiéescontroleur
      PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_1F171043&REV_06
      PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_1F171043
      PCI\VEN_8086&DEV_3B64&CC_078000
      PCI\VEN_8086&DEV_3B64&CC_0780

      peripherique inconnue
      ACPI\ATK0100
      *ATK0100

      carte graphique vga standar
      PCI\VEN_10DE&DEV_0DF0&SUBSYS_15121043&REV_A1
      PCI\VEN_10DE&DEV_0DF0&SUBSYS_15121043
      PCI\VEN_10DE&DEV_0DF0&CC_030000
      PCI\VEN_10DE&DEV_0DF0&CC_0300
      0
    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Pour quelle version de Windows installée ?
      0
    3. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      window7 familiale
      0
    5. willy28 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      merci bien
      0

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