Problème de navigateur

Google chrome me donne le message suivant : «Les pages suivantes ne répondent plus. Vous pouvez attendre qu'elles soient de nouveau accessibles ou les supprimer ».
Je suis obligé de passer sur le navigateur Mozilla Firefox mais là il y a un autre problème, c'est mon clavier qui ne répond plus. Qui peut m'aider ? Merci

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