Aide Infection
Résolu
biloute0159
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour. J'ai un souci avec le PC de mon amie qui est envahie de page publicitaire intempestive. J'ai nettoyé avec adware cleaner, malwarebyte, spyboot, ccleaner et rien n'y fait. J'ai fait une analyse avec ZHPDiag que voici: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140630_h11e7y14w9y12
Pourriez vous m'aider à nettoyer et à assainir ce PC, s'il vous plait?
Pourriez vous m'aider à nettoyer et à assainir ce PC, s'il vous plait?
6 réponses
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Salut,
Bha reste plus grand chose.
Désinstalle SUPERAntiSpyware, spybot, pas efficace.
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Salut Malekal_morte
Ca a supprimer les fichiers infecter SUPERAntiSpyware]? -
Je veux dire que d'après vous, j'ai fais les bonnes manip et qu'il reste à supprimer SUPERAntiSpyware?
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On va fouiller - tu surfs avec quel navigateur ?
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
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OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge OTL sur ton bureau
* http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
* ou : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16705-otl/
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
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Bonjour,
Désolé du retard de ma réponse mais le problème est résolu. Apparemment toutes mes manip ont réussi a supprimer l'infection.
Merci de votre aide. -
ok :)
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
