Virus

Fermé
izlia Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2014 - 25 juin 2014 à 22:03
izlia Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2014 - 25 juin 2014 à 22:16
Bonjour,
J'ai un problème avec un ordinateur acer avec windows xp
j'ai fait des mises à jour avec windows update et le lendemain quand j'allume mon ordinateur je vois le bureau pendant 2 secondes puis un écran blanc apparaissait.
Le jour d'après je l'ai rallumé en tapotant la touche F8, une fenêtre s'est ouverte et le bureau est resté visible. J'ai alors lancé un scan avec Avast, il a trouvé 3 chevaux de troie et un virus. Depuis quand je rallume l'ordinateur il y a plus l'écran blanc mais je n'ai plus accès à internet ni à connexion réseau dans les panneaux de configurartion. Je ne peux pas régler le son ni la web cam et je n'arrive pas aussi a ouvrir windows update. Je soupsonne un autre virus d'être a l'origine de ces problèmes mais je n'arrive pas a l'enlever, pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance
A voir également:

1 réponse

Démarre ton ordinateur avec Hiren's Boot CD il y a plein d'outils:
télécharge L'ISO et installe Universal USB Installer pour installer facilement.
Ouvre Universal USB Installer, dans Select a Linux Distribution tu chercher le nom du produit que tu veut installer sur ta clé usb
Universal USB Installer: https://www.pendrivelinux.com/universal-usb-installer-easy-as-1-2-3/
Hiren's BootCD: https://www.hirensbootcd.org/download/
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izlia Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2014
25 juin 2014 à 22:16
j'aimerais bien mais il detecte pas ma clé USB nn plus et je n'ai aucun moyen de le télécharger directement dessus
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