Mon pc ne s'allume plus qu'en mode sans échec.

Fermé
Clara - 25 juin 2014 à 20:41
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 30 juin 2014 à 21:07
Bonjour à vous.

J'ai un petit problème avec mon pc portable depuis quelques jours, celui ci ne s'allume plus qu'en "mode sans échec"
il ne veut pas s'allumer en mode normale.
Lorsque je l'allume, il démarre en mode normale mais après l'écran devient noir progressivement jusqu'à ce que l'écran s'éteigne :-( ( le clavier reste allumé)

Avant de poster mon msg, j'ai consulter plusieurs postes qui traitant le même problème mais sans succès, voilà pourquoi je me permets de poster ce msg afin de solliciter votre aide.

Mon pc est un asus date 2009, j'utilise windows 7.

Merci d'avance.

Clara
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26 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
25 juin 2014 à 20:41
Hello

En mode sans échec avec réseau

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
25 juin 2014 à 22:10
Bonsoir,

Je suis la procédure, mais comme je l'ai dit en haut j'utilise Windows 7 cela ne pose pas des problèmes?
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
25 juin 2014 à 22:21
Voici le lien
Le lien a été créé: https://www.cjoint.com/?0Fzwsr2Ugdl

Merci
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
25 juin 2014 à 22:20
Non pas de souci ;)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
25 juin 2014 à 22:25
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
25 juin 2014 à 22:39
Je l'ai fait mais il est marqué " la quarantaine vide."
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
26 juin 2014 à 01:13
Il y a du mieux ?
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
26 juin 2014 à 10:03
bonjour,

Non toujours pas :(
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
26 juin 2014 à 10:22
Il ne s'allume pas en mode normal?
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
26 juin 2014 à 10:38
Non mais j'arrive à voir le rond de windows sur mon bureau lorsqu'il s'allume en mode normal mais cela dur que quelques minutes et l'écran s'éteint.
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
26 juin 2014 à 13:29
Quelqu'un pourrait m'aider svp?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
26 juin 2014 à 13:33
Patientes un peu je sors tout juste du travail


Refais zhpdiag
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
26 juin 2014 à 15:31
voici Le lien a été créé: https://www.cjoint.com/?0FApEZzZos9

Merci
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
26 juin 2014 à 15:41
Tout d'abord, désactivez votre antivirus avant d'utiliser Shortcut_Module.


Téléchargez Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/shortcut-module/ ou http://www.archive-host.com
Enregistrez-le sur le bureau, puis lancez-le.
Cliquez sur Nettoyer.
Patientez durant que le logiciel travaille.
À la fin, l'ordinateur va redémarrer. Au redémarrage, rouvrez Shortcut_Module et cliquez sur le petit R pour afficher le rapport. Sinon allez le cherchez sous C:\Shortcut_Module_XX_XX_XX (Les X étant des chiffres). Hébergez-le comme ceci et postez-le à la personne vous ayant pris en charge, si vous êtes en cours de désinfection.
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
26 juin 2014 à 19:17
Voici le rapport, ça a duré un peu trop longtemps la procédure.

Le lien a été créé: https://www.cjoint.com/?0FAtoqual2F

Mon pc est toujours en mode sans échec, mais lorsque je l'allume en mode normal il y'a quelques onglets qui apparaissent en bas puis l'écran s'éteint immédiatement.


Merci de m'aider
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
26 juin 2014 à 15:53
Excusez moi, comment vous faites pour désactiver l'antiviruS?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
26 juin 2014 à 15:59
Pas la peine tu es en mode sans échec l'antivirus est désactivé
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
26 juin 2014 à 19:19
On remet ça à demain :)
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
26 juin 2014 à 19:21
D'accord, mais pensez vous que ça ira? :/
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
27 juin 2014 à 16:21
bonjour,

vous êtes là?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
26 juin 2014 à 19:24
Oui :)
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
27 juin 2014 à 17:09
Est ce que vous pouvez m'aider? vous avez dit que vous le ferrez ajd...
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
26 juin 2014 à 19:36
merci.

bonne soirée à demain
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
27 juin 2014 à 16:31
Oui mais pas chez moi :)

Quel est le problème en mode normal ?



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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
27 juin 2014 à 17:21
Il y'a rien qui marche, malgré toutes les choses que vous m'avez dit de faire.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
27 juin 2014 à 17:32
Tu peux patienter jusqu'à que je rentre chez moi ?
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
27 juin 2014 à 17:35
D'accord merci.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
27 juin 2014 à 18:48
Refais zhpdiag
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
27 juin 2014 à 20:05
je le refais alors attendez un petit instant
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
27 juin 2014 à 20:08
Voici

Le lien a été créé: https://www.cjoint.com/?3FBuh7m0m1C
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
27 juin 2014 à 20:03
Depuis que j'ai refais le dernier j'ai pas fait grand chose.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
27 juin 2014 à 20:06
Si tu as passé Shortcut
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
27 juin 2014 à 20:14
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
27 juin 2014 à 20:54
Je suis bloqué ici

" 5-Tester le Système d'Exploitation


Dans un premier temps, il est préférable de faire un chkdsk en mode lecture simple.
Ceci afin de déterminer la présence ou non de secteurs défectueux.
Saisir dans la Console de commandes: chkdsk
Puis valider par la touche Entrée.
L'analyse présentée ci-dessous indique que le volume est propre.
Celui-ci ne comporte aucune incohérence dans des secteurs défectueux."

Je vois pas c'est quoi "console commande" :(
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
27 juin 2014 à 20:57
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Clllara Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
27 juin 2014 à 21:23
Tout fait à la lettre mais le problème persiste :( j'en peux plus ça me rend dingue!
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