Perte d'accès internet à repetition
Bythoku
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Bonjour,
J'ai un problème avec mon accès internet, de temps en temps et sans régularité (cela peu arrivé 5 fois en 2 minutes comme 1 fois dans tout l'après midi), mon accès internet coupe, je reste connecté à ma box via wifi mais je n'ai "pas d'accès internet". J'ai juste à me déconnecter puis me reconnecté à la box pour que ça revienne.
La où ça deviens bizarre, c'est que j'ai 3 autres appareils qui peuvent se connecter à cette même box (2 par ethernet et 1 via wifi) sans avoir le moindre problème.
J'arrive aussi à connecté mon pc via wifi à d'autres bornes sans problèmes non plus.
Je n'arrive donc pas à comprendre d'où peux venir le problème et encore moins comment le résoudre. C'est pourquoi je suis ici à demander votre aide.
Je suis évidemment encore ici si vous avez besoin de plus d'informations.
Merci d'avance.
J'ai un problème avec mon accès internet, de temps en temps et sans régularité (cela peu arrivé 5 fois en 2 minutes comme 1 fois dans tout l'après midi), mon accès internet coupe, je reste connecté à ma box via wifi mais je n'ai "pas d'accès internet". J'ai juste à me déconnecter puis me reconnecté à la box pour que ça revienne.
La où ça deviens bizarre, c'est que j'ai 3 autres appareils qui peuvent se connecter à cette même box (2 par ethernet et 1 via wifi) sans avoir le moindre problème.
J'arrive aussi à connecté mon pc via wifi à d'autres bornes sans problèmes non plus.
Je n'arrive donc pas à comprendre d'où peux venir le problème et encore moins comment le résoudre. C'est pourquoi je suis ici à demander votre aide.
Je suis évidemment encore ici si vous avez besoin de plus d'informations.
Merci d'avance.
A voir également:
- Perte d'accès internet à repetition
- Acces rapide - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
- Accès refusé - Guide
- Accès presse papier - Guide
10 réponses
Bonsoir,
As-tu tenté de supprimer le réseau des favoris et de te reconnecter ?
Bénévole CommentÇaMarche.net
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Bénévole CommentÇaMarche.net
Bythoku
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Je viens de le faire mais j'ai encore eu une coupure.
C'est quelle box ? Combien de barres de signal ?
en Ethernet c'est pareil ?
en Ethernet c'est pareil ?
Le DHCP est un protocol qui est destiné à te fournir une adresse IP.
Vu que de temps en temps ça marche, ce n'est pas le soucis.
Reste en Wifi et quand ça coupe : Clique droit sur les barres de signal > Résolution de problèmes. Dit moi si une erreur ressort.
Quand ça coupe est-ce que tu passes de "connecté" à "limité" ?
Vu que de temps en temps ça marche, ce n'est pas le soucis.
Reste en Wifi et quand ça coupe : Clique droit sur les barres de signal > Résolution de problèmes. Dit moi si une erreur ressort.
Quand ça coupe est-ce que tu passes de "connecté" à "limité" ?
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Réinstalle le pilote Wifi voir ...
bonsoir,
vérifie la config.de ta carte réseau:
cliques droit sur l'icone de signal wifi-->ouvrir le centre reseau et partage-->modifier les parametres de la carte.
de là,clique droit sur ta carte-->propriete-->configurer...
dans l'onglet "Avancé",Channel,vérifie que tu es sur le meme canal que ta box,
network type sur auto select,
wireless mode:IEEE 802.11 b,g,n,(selon le type de carte)
WMM APSD,enable...
désactives la carte puis ré-actives la pour prendre en compte le changement de parametres (si bien sur tu as du changer)!
Tiens nous au courant?
vérifie la config.de ta carte réseau:
cliques droit sur l'icone de signal wifi-->ouvrir le centre reseau et partage-->modifier les parametres de la carte.
de là,clique droit sur ta carte-->propriete-->configurer...
dans l'onglet "Avancé",Channel,vérifie que tu es sur le meme canal que ta box,
network type sur auto select,
wireless mode:IEEE 802.11 b,g,n,(selon le type de carte)
WMM APSD,enable...
désactives la carte puis ré-actives la pour prendre en compte le changement de parametres (si bien sur tu as du changer)!
Tiens nous au courant?
pour channel (canal) les plus utilisés sont le 6 et le 11,mais ce n'est PAS une obligation!Il faut que le n° de canal de ta carte soit le meme que celui de ta box...
tu dois avoir également une option "network type" avec 3 propositions:
1)ad-hoc
2)auto select
3)infrastructure
choisi la 2...
le wireless mode est le "standard" 802.11,soit b,g ou n,si ton option te permet d'activer les 3 ensembles,fait le...
tu pourrais avoir ces infos en te rendant dans la page d'acceuil de ton routeur avec l'adresse 192.168.1.1
identifiant;admin
mot de passe admin
si tu ne les à pas changés.
cette page te donne l'accès complet à ta config de box et réglages wifi...
tu dois avoir également une option "network type" avec 3 propositions:
1)ad-hoc
2)auto select
3)infrastructure
choisi la 2...
le wireless mode est le "standard" 802.11,soit b,g ou n,si ton option te permet d'activer les 3 ensembles,fait le...
tu pourrais avoir ces infos en te rendant dans la page d'acceuil de ton routeur avec l'adresse 192.168.1.1
identifiant;admin
mot de passe admin
si tu ne les à pas changés.
cette page te donne l'accès complet à ta config de box et réglages wifi...
Ma carte était sur le canal 11 alors que la box était sur 6, j'ai changer on verra le résultat.
Je ne vois pas d'option Network Type ou de "Type de réseau" (puisque c'est en francais chez moi)
Pour ce qui est du mode 802.11, dans "Mode sans fil" j'ai 802.11b/g mais j'ai une autre option a coté "Mode 802.11n" qui est sur "activée"
Je ne vois pas d'option Network Type ou de "Type de réseau" (puisque c'est en francais chez moi)
Pour ce qui est du mode 802.11, dans "Mode sans fil" j'ai 802.11b/g mais j'ai une autre option a coté "Mode 802.11n" qui est sur "activée"
excuses,je viens de voir ton message de 00.41h,mais bon la reponse est a la suite...
si tu peux te "logger" sur la page du routeur,tu as accès à:
ton mode de wifi,tu peux changer ta clé de protection,voir ton n° de canal,tout quoi!
sinon tu as fais l'association avec ta clé de protection wifi du pc avec ta box?
si tu peux te "logger" sur la page du routeur,tu as accès à:
ton mode de wifi,tu peux changer ta clé de protection,voir ton n° de canal,tout quoi!
sinon tu as fais l'association avec ta clé de protection wifi du pc avec ta box?
bonsoir,rentre du boulot excuses...
je parlais de clé Wpa(Wpa2),tu la retrouve en faisant apparaitre la liste des réseaux wifi que tu reçois,(clique qauche en bas à droite)sur le siqnal wifi.
là tu cliques droit sur TA connection puis sur propriété,une petite page s'ouvre avec 2 onglets:
1)connexion.Ici tu coche "me connecter automatiquement lorsque ce réseau est à portée".Peut-etre source de décrochage si non coché!
2)Sécurité.Ici tu règles le niveau de sécurité de ta connection(wpa/pa2)le wpa2 est franchement le plus securisé...
Clé de sécurité réseau,ici tu doit avoir la clé identique à celle programmée dans ta box.Coche la case en dessous pour faire apparaitre les caractères.notes la "clé" sur un papier au cas ou...
si tu as de trop gros problèmes,supprime cette connection,et refais la à neuf!
choisi ton réseau dans la liste,connectes,il demande la clé d'authentification rentre la clé que tu as notée et associe avec ta box,selon le modèle il y a un bouton prévu a cet effet.vois la notice...
j'essaye d'etre le plus clair possible,si quelque chose t'echappes,demande...
je parlais de clé Wpa(Wpa2),tu la retrouve en faisant apparaitre la liste des réseaux wifi que tu reçois,(clique qauche en bas à droite)sur le siqnal wifi.
là tu cliques droit sur TA connection puis sur propriété,une petite page s'ouvre avec 2 onglets:
1)connexion.Ici tu coche "me connecter automatiquement lorsque ce réseau est à portée".Peut-etre source de décrochage si non coché!
2)Sécurité.Ici tu règles le niveau de sécurité de ta connection(wpa/pa2)le wpa2 est franchement le plus securisé...
Clé de sécurité réseau,ici tu doit avoir la clé identique à celle programmée dans ta box.Coche la case en dessous pour faire apparaitre les caractères.notes la "clé" sur un papier au cas ou...
si tu as de trop gros problèmes,supprime cette connection,et refais la à neuf!
choisi ton réseau dans la liste,connectes,il demande la clé d'authentification rentre la clé que tu as notée et associe avec ta box,selon le modèle il y a un bouton prévu a cet effet.vois la notice...
j'essaye d'etre le plus clair possible,si quelque chose t'echappes,demande...
donc si:
1)connexion.Ici tu coche "me connecter automatiquement lorsque ce réseau est à portée".Peut-etre source de décrochage si non coché!
et configuration de la carte réseau nickel,tu es peut-etre en "limite" de signal...
donc décrochages.
je vois que tu es à l'étage...
éviter au maximum les obstacles entre la box et ton pc,les tv fours micros-ondes telephones portables à proximité peuvent etre générateurs d'ondes susceptible de gener la réception du wifi...
a essayer en ultime recours,une clé usb wifi avec 2/3 metres de cable pour chercher le meilleur signal...
Si des amis ou famille possedent ce matériel que tu puisse emprunter pour essais?
1)connexion.Ici tu coche "me connecter automatiquement lorsque ce réseau est à portée".Peut-etre source de décrochage si non coché!
et configuration de la carte réseau nickel,tu es peut-etre en "limite" de signal...
donc décrochages.
je vois que tu es à l'étage...
éviter au maximum les obstacles entre la box et ton pc,les tv fours micros-ondes telephones portables à proximité peuvent etre générateurs d'ondes susceptible de gener la réception du wifi...
a essayer en ultime recours,une clé usb wifi avec 2/3 metres de cable pour chercher le meilleur signal...
Si des amis ou famille possedent ce matériel que tu puisse emprunter pour essais?
Mais je capte très bien la wifi, j'ai toutes les barres et quand j'ai une coupure je suis encore connecter à la box, c'est juste qu'elle m'indique qu'elle n'a plus accès a internet, je dois justement me déconnecter de la box puis m'y reconnecter pour récupérer la connexion. La situation est exactement la même si je vais juste à coté de la box avec mon pc.