Fenêtres intempestives qui résistent à adwcleaner et malwarebyte

Résolu
yp63 Messages postés 7 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour depuis qques jours j'ai des pages de pub ou de sites glauques qui s'ouvrent régulièrement après ouverture de Firefox.
J'ai fait tourner Malwarebytes anti malware, adwcleaner, superantispyware, mais je ne parviens pas à m'en débarrasser.
Quelqu'un pourrait-il avoir la gentillesse de m'aider ?
merci d'avance

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désinstalle superantispyware
    Pas super efficace, Malwarebytes suffit.

    Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

    puis :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1
  2. yp63 Messages postés 7 Statut Membre
     
    bonjour, et merci pour ta réponse rapide. J'ai lancé le scan OTL, je te tiens au courant.
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  4. yp63 Messages postés 7 Statut Membre
     
    c'est fait. Pour le moment plus de fenêtre intempestive ! Je vais laisser ouvert qque temps avant de confirmer la résolution. Merci beaucoup pour ton aide rapide et efficace.

    Te serait-il possible s'il te plaît de supprimer de cette discussion le dernier rapport que tu as envoyé, car il contient des informations personnelles. Merci d'avance.
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  5. yp63 Messages postés 7 Statut Membre
     
    tout va bien, problème réglé. (j'utilise régulièrement Malwarebytes-antimalware mais celui-ci était particulièrement coriace !)
    bravo et merci encore.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      pas de probleme :)
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