RAM et carte mère

Bonjour à tous,
Voila je vous expose mon problème :

J'ai comme carte mère un GIGABYTE Z87X-UD3H, qui fonctionne pour le moment avec une barrette de RAM Kingstone de 4Go.
J'ai acheté il y a quelques jours une autre barrette de la même marque de même capacité et de même fréquence (1333MHz).
Seulement voila, quelque soit le slot ou je la met, l'ordinateur de l'accepte pas. En faite, l'écran du PC ne détecte plus rien, il reste noir mais le PC tourne avec comme seule indication sur la CM "15" qui doit correspondre à un code d'erreur mais je ne le comprend pas.
Je ne vois pas trop quoi faire, et ça m'embête d'avoir une CM capable de supporter 32Go de RAM sans pouvoir en utiliser plus de 4.

Merci d'avance pour votre aide

5 réponses

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  1. Contributeur
    salut

    et si tu as le même problème avec la nouvelle barrette mémoire seule
    il faut la faire changer => morte ( pas bonne )

    à+
    1. La barrette fonctionne très bien quand je la met à la place de l'ancienne, elle n'est donc pas morte, c'est juste la carte mère qui n'a pas l'air de vouloir que j'ajoute de la RAM
      1. Contributeur
        test tes emplacements mémoires avec une barrette à tour de rôle
        1. Le PC ne démarre que quand j'ai une seule barrette de RAM et dans un seul slot precis, toute autre configuration fait que je n'ai plus aucun affichage sur l'écran.

          Les barrettes de RAM sont pourtant de même voltage, fréquence, capacité et marque
          1. Contributeur
            c'est un problème de contrôleur RTC de la carte mère

            tu montes les deux barrettes
            alimentation débranchée , tu feras un CLRTC
            https://www.casimages.com/i/140621020224813182.png.html

            et tu appuieras pendant 5 à 10 secondes sur le bouton de mise en marche
            tu remontes le tout
            et tu donnes le résultat
        2. Bon, j'ai fait toute la manip, rien de neuf à l'horizon, je ne vois plus trop quoi faire à part renvoyer la CM chez LDLC
          1. Contributeur
            moi non plus

            LDLC sont très correct