je n'arrive plus a me connecter Fermé

Question

bonjour je me nomme Emma et j'ai 1ptit soucis avec mon skype car depuis plus de 2jrs je n'arrive plus a me connecter et quand je mets mon pseudo et mon mot de passe voici le message qui s'affiche"desolé vos details de connexion n'ont pas été reconnus" tant bien que je n'ai pas oublier mon mot de passe et j'ai tout essayer sur l'assistance de skype mais aucun resultat.
donc svp aidez moi a resoudre mon probleme !

jean42400 · Answer

bonjour aller sur la page d acceuil ...votre compte est inacessible (il vous demanderas votre adresse email d inscription et vous changerez votre mot de passe

jean42400 · Answer

bonjour
 S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure. 
- Redémarrer le PC. 
- 

le karcher 
http://www.saamu.net/topic4680.html 

en desinstallant normalement il reste du skype et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )


lien de telechargement 
https://www.skype.com/fr/get-skype/

Je n'arrive plus a me connecter

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