Retrouver lon compte Skype

Fermé
Marjolaine78 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2014 - 20 juin 2014 à 10:48
 ahmedsafyani38 - 29 janv. 2015 à 17:00
Bonjour

J'ai été absente 4 mois et je n'arrive plus à me connecter à Skype car je ne me souviens plus de mon compte Microsoft! Comment faire pour le retrouver?

Merci d'avance!

Marjolaine
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2 réponses

Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 590
20 juin 2014 à 10:56
Vous devez aller sur live.com et suivre la procdéure de réinitialisation (cliquez sur "mot de passe oublié")


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Marjolaine78
20 juin 2014 à 11:19
Sur live.com il faut l'identifiant (donc l'adresse microsoft) & je le m'en souvins pas!!

Merci à l'avance de vos réponses!

Marjolaine
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Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 590
20 juin 2014 à 11:29
Comment voulez-vous qu'on vous aide si vous ne vous souvenez pas de votre propre adresse ?

Dans ce cas, il faut créer un nouveau compte, également sur live. Si vous avez oublié votre après 4 mois, c'est que vous ne vous en serviez que très peu et donc ça ne change pas grand chose d'en créer une nouvelle.
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Marjolaine78
20 juin 2014 à 12:08
J'ai été absente pour problèmes de santé et, en principe, je mémorise tout parfaitement sans jamais rien inscrire! Ca n'est pas le cas cette fois et c'est bien dommage!!!!

Je vais demander à ma famille si ils se souviennent de mon adr'esse skype sinon j'en créerais une autre!!

Je m'en servais pour mes petits enfants mais c'est vrai que ça n'était pas très fréquent...!!!

Marjolaine
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Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 590
20 juin 2014 à 12:12
Croyez bien que je le regrette, mais malheureusement il nous est impossible de vous aider là-dessus.

Par contre, vos petits enfants et votre entourage (ceux avec qui vous discutiez) seront en mesure de vous dire ça tout de suite.

Et une fois que vous aurez l'adresse, la procédure de récupération devrait être assez simple à réaliser. N'hésitez pas à nous demander de l'aide en cas de soucis !

Par contre: vous parlez d'une adresse "skype", mais savez-vous que vous pouvez vous connecter avec votre adresse email tout simplement (si c'est une adresse "microsoft") ?
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ahmedsafyani38
29 janv. 2015 à 17:00
ronder moi mon compte
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