Questions DD+SAV

Bonjour, j'ai aujourd'hui reçu un disque dur (exactement le même que celui de mon pc portable actuel qui claque), je l'ai installé convenablement mais le problème initial (Boot device not found) persiste... Il serait possible qu'il s'agisse d'un problème concernant la carte mère et un câble... Je voulais savoir ce qui pouvait causer ce problème.

En plus de ça, j'ai contacté l'Assistance HP et fait une demande de réparation, mais au final en n'étant pas certain que tout ceci est couvert pas la garantie, je me demande si une annulation est faisable ou pas ?

Merci à l'avance de vos réponses.