Disque dur externe reconnu mais non détecté (ni par getdataback.

Bonjour,

voici un peu la description de mon problème.

sur mon ordinateur portable, un HP envy m6, j'avais un écran noir à l'allumage, qui disait "Boot device not found".

Après un tour chez darty car mon ordinateur était sous garantie (il avait 14 mois d'âge), je vois qu'ils m'ont changé mon disque dur. Mais dans l'ordi ils m'ont redonné l'ancien DD, qui était donc défectueux.

Comme je n'avais pas fait de récente sauvegarde, j'aurais aimé récupérer les données !
j'ai acheté un boitier pour dde (mon dde est un dde de 1 To, sata, 54000 rpm, 3gb/s...)

j'ai essayé sur 3 ordinateurs différents (vista, 7 et 8.1) mais à chaque fois voilà ce qu'il se passe :

- à la connexion en usb, j'entends un petit tac tac tac pendant 10 secondes sur le dde, puis plus rien.
- j'entends sans cesse les sons de connexion et déconnexion de quelque chose en usb
- sur l'écran d'explorer, de poste de travail, il ne m'affiche rien du temps
- dans gestion des disques, il ne reconnaît rien
- mais j'ai la bulle qui affiche toujours "ce périphérique pourrait tourner plus rapidement"
- dans le gestionnaire de périphérique, il indique que le pilote est à jour
- dans la barre de lancement rapide, j'ai l'icone comme quoi un usb est connecté, et il m'indique toujours que ce périphérique s'appelle 1066. Et pas moyen de le déconnecter par la voie normale. l'ordi m'indique qu'il est toujours en train de tourner.
- en essayant avec getdataback NFTS, il trouve les DDe de l'ordi mais pas le dde


je sais que c'est un problème récurrent sur forum, mais je n'ai pas l'impression d'avoir les symptômes décrit ci-dessus !


Si vous avez besoin de plus de détails, je suis à votre service

Merci par avance !