Comment supprimer définitivement Snap.Do Engine svp ?

Résolu/Fermé
Eiphis Messages postés 5 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2014 - 14 juin 2014 à 21:47
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 juin 2014 à 15:41
Bonsoir à tous !


Comme cela est dit dans le titre, j'ai un problème avec Snap.Do Engine que je ne peux apparemment pas désinstaller. Malgré plusieurs CCleaner, AdwCleaner, Malwarebytes, tentatives de suppression à partir du panneau de configuration & de l'outil suppression de CCleaner, trifouillage dans les programm files & programm data (je n'ai d'ailleurs pas réussi à trouver de dossier au nom du programme ni au nom de l'éditeur), il continue d'apparaître dans le panneau de configuration & dans l'outil de suppression de CCleaner T.T

Une personne compétente pourrait-elle m'aider à éliminer définitivement ce programme indésirable de mon pc s'il vous plaît ? J'essaie de faire attention quand je télécharge et installe des programmes. Mais là, j'avoue que je ne sais absolument pas où ni comment j'ai pu choper ce virus (si c'est bien un virus).

J'ai aussi attrapé d'autres choses que j'ai tentées de supprimer avec plus ou moins de succès (l'add-on SaveOn sur Chrome avec pop-up de pub, un truc du genre Reviver Register et d'autres dont j'ai oubliés le nom -_-). En fait, j'ai réinstallé Windows7 sur mon pc et j'ai dû re-télécharger pas mal de programmes pour le protéger. Pendant un moment, je n'avais donc pas de programmes antivirus, anti-malwares, anti-spyware ni de pare-feu.


Je tenais à préciser que j'ai lu quelques threads traitant de ce sujet. J'y ai trouvé des marches à suivre que j'ai tentées de reproduire.

Mais je suis arrivée à une étape que je ne comprends pas bien. Et je vous avouerai que je préfère éviter de reproduire une manipulation qui était valable pour une personne et qui ne l'est peut-être pas dans mon cas. Voici le lien du thread en question :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29972717-snap-do-ne-veut-pas-etre-supprime-de-mon-panneau-de-config

C'est le script donné qui me pose problème : je ne sais pas d'où il sort et je ne saurais pas où le mettre de toute manière :( En fait, j'aimerais comprendre d'où il vient et pourquoi je devrais l'utiliser ? Merci d'avance à tous ceux qui me répondront !


Je vous poste également les résultats des différents scans que j'ai effectués jusqu'ici juste au cas où vous en auriez besoin :

- scan SpyBot : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1146852306
- scan Malwarebytes : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3276769689
- scan AdwCleaner : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4457084686
- scan ZHPDiag (assez hermétique pour moi : c'est la première que je l'utilise) : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=5795131028


Merci bien !
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 639
Modifié par Malekal_morte- le 14/06/2014 à 21:50
Salut,

J'ai pas trop compris quel est le prob.
Pour Snapdo, suffit de faire un nettoyage AdwCleaner et réinitialiser les navigateurs.
La moitié de la procédure que tu as faite est inutile.

Spybot, faut le désinstaller, il est inefficace.


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* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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