Nettoyage en profondeur
Fermé
Oxay
Messages postés
104
Date d'inscription
mercredi 8 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
11 juin 2017
-
12 juin 2014 à 12:33
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 - 13 juin 2014 à 20:53
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 - 13 juin 2014 à 20:53
A voir également:
- Nettoyage en profondeur
- Nettoyage mac - Guide
- Nettoyage pc lent - Guide
- Nettoyage de disque - Guide
- Nettoyage pc gratuit - Guide
- Nettoyage windows update - Guide
8 réponses
lilidurhone
Messages postés
43343
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
19 juillet 2024
3 807
12 juin 2014 à 12:34
12 juin 2014 à 12:34
Hello
Je veux bien t'aider :)
On va établir un diagnostic
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet
* Cliques sur "complet"
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Je veux bien t'aider :)
On va établir un diagnostic
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet
* Cliques sur "complet"
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
lilidurhone
Messages postés
43343
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
19 juillet 2024
3 807
12 juin 2014 à 12:56
12 juin 2014 à 12:56
On va attaquer directement par adwcleaner
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
* Héberge le rapport sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
* Héberge le rapport sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Oxay
Messages postés
104
Date d'inscription
mercredi 8 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
11 juin 2017
12 juin 2014 à 13:15
12 juin 2014 à 13:15
lilidurhone
Messages postés
43343
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
19 juillet 2024
3 807
12 juin 2014 à 13:19
12 juin 2014 à 13:19
Fais nettoyer
Oxay
Messages postés
104
Date d'inscription
mercredi 8 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
11 juin 2017
12 juin 2014 à 13:29
12 juin 2014 à 13:29
lilidurhone
Messages postés
43343
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
19 juillet 2024
3 807
12 juin 2014 à 13:32
12 juin 2014 à 13:32
ça doit allez mieux?
L'ordinateur de ta copine est en Russe (ça change ^^ )
MSE n'est pas à jour il faudrait que tu le mettes à jour
Il y a aussi Adobe reader qui n'est pas à jour
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
* Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe
* Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
* /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
* Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
* Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
* Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
* (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)
* Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
* Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
* En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse en l'hébergeant sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
L'ordinateur de ta copine est en Russe (ça change ^^ )
MSE n'est pas à jour il faudrait que tu le mettes à jour
Il y a aussi Adobe reader qui n'est pas à jour
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
* Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe
* Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
* /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
* Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
* Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
* Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
* (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)
* Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
* Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
* En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse en l'hébergeant sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Oxay
Messages postés
104
Date d'inscription
mercredi 8 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
11 juin 2017
12 juin 2014 à 17:34
12 juin 2014 à 17:34
https://www.cjoint.com/?DFmrHC841WW
Apres trois heures de scan voila. Et je me demadais s il y avait pas plein de programmes inutiles aussi
Apres trois heures de scan voila. Et je me demadais s il y avait pas plein de programmes inutiles aussi
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
lilidurhone
Messages postés
43343
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
19 juillet 2024
3 807
12 juin 2014 à 18:36
12 juin 2014 à 18:36
Pas le bon rapport :)
Oxay
Messages postés
104
Date d'inscription
mercredi 8 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
11 juin 2017
12 juin 2014 à 18:51
12 juin 2014 à 18:51
http://cjoint.com/14jn/DFmsXGEuUip.htm
Oups voila le bon
Oups voila le bon
lilidurhone
Messages postés
43343
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
19 juillet 2024
3 807
12 juin 2014 à 18:53
12 juin 2014 à 18:53
Comment va le PC?
Oxay
Messages postés
104
Date d'inscription
mercredi 8 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
11 juin 2017
12 juin 2014 à 18:54
12 juin 2014 à 18:54
Il est plus rapide ca c est sur :)
lilidurhone
Messages postés
43343
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
19 juillet 2024
3 807
12 juin 2014 à 18:56
12 juin 2014 à 18:56
Refais zhpdiag
On va utiliser un autre outil appelé Shortcut module
On va utiliser un autre outil appelé Shortcut module
Oxay
Messages postés
104
Date d'inscription
mercredi 8 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
11 juin 2017
12 juin 2014 à 19:23
12 juin 2014 à 19:23
lilidurhone
Messages postés
43343
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
19 juillet 2024
3 807
13 juin 2014 à 20:53
13 juin 2014 à 20:53
Tout d'abord, désactivez votre antivirus avant d'utiliser Shortcut_Module.
Téléchargez Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/shortcut-module/ ou http://www.archive-host.com
Enregistrez-le sur le bureau, puis lancez-le.
Cliquez sur Nettoyer.
Patientez durant que le logiciel travaille.
À la fin, l'ordinateur va redémarrer. Au redémarrage, rouvrez Shortcut_Module et cliquez sur le petit R pour afficher le rapport. Sinon allez le cherchez sous C:\Shortcut_Module_XX_XX_XX (Les X étant des chiffres). Hébergez-le comme ceci et postez-le à la personne vous ayant pris en charge, si vous êtes en cours de désinfection.
Téléchargez Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/shortcut-module/ ou http://www.archive-host.com
Enregistrez-le sur le bureau, puis lancez-le.
Cliquez sur Nettoyer.
Patientez durant que le logiciel travaille.
À la fin, l'ordinateur va redémarrer. Au redémarrage, rouvrez Shortcut_Module et cliquez sur le petit R pour afficher le rapport. Sinon allez le cherchez sous C:\Shortcut_Module_XX_XX_XX (Les X étant des chiffres). Hébergez-le comme ceci et postez-le à la personne vous ayant pris en charge, si vous êtes en cours de désinfection.
12 juin 2014 à 12:51
https://www.cjoint.com/?0FmmZeO6EmS