Logiciels défectueux
Bonjour chers Internautes,
Depuis plusieurs jours, aucune de mes applications, c'est à dire logiciels que j'ai installé sur mon PC ne fonctionnent. Même, les logiciels qui sont dans mes clés USB ne fonctionnent plus sur mon PC.
Voilà ce qui s'affiche lorsque je lance un programme:
IMPOSSIBLE DE DÉMARRER LE PROGRAMME CAR IL MANQUE .........DLL SUR VOTRE ORDINATEUR. ESSAYEZ DE RÉINSTALLER LE PROGRAMME POUR CORRIGER CE PROBLÈME.
(j'ai mis les points derrière dll pour notifier que ce n'est pas un seul programme)
J'ai besoin d'aide urgente pour résoudre ce problème car c'est mon outil de travail et je suis en retard dans mon boulot à cause de cette défaillance.
Merci de me comprendre et de bien vouloir me venir en aide.
Depuis plusieurs jours, aucune de mes applications, c'est à dire logiciels que j'ai installé sur mon PC ne fonctionnent. Même, les logiciels qui sont dans mes clés USB ne fonctionnent plus sur mon PC.
Voilà ce qui s'affiche lorsque je lance un programme:
IMPOSSIBLE DE DÉMARRER LE PROGRAMME CAR IL MANQUE .........DLL SUR VOTRE ORDINATEUR. ESSAYEZ DE RÉINSTALLER LE PROGRAMME POUR CORRIGER CE PROBLÈME.
(j'ai mis les points derrière dll pour notifier que ce n'est pas un seul programme)
J'ai besoin d'aide urgente pour résoudre ce problème car c'est mon outil de travail et je suis en retard dans mon boulot à cause de cette défaillance.
Merci de me comprendre et de bien vouloir me venir en aide.
11 réponses
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Contributeursalut
pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
ps: si ça ne fonctionne pas en mode normal, tente de le faire en mode sans échec
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp
merci
@+
-
Bonjour,
Merci de ne pas poster deux fois le même sujet sur le forum. -
Bonjour,
j'ai compris pour la remarque des postes, dorénavant, je posterais qu'un seul message.
Pour revenir à mon problème, je ne peux même pas utiliser ni Firefox, ni chrome, ni explorer ainsi que mes clés sur l'ordinateur ce qui revient à dire que je ne peux pas lancer un programme pour pouvoir télécharger ZHPDIAG ou l'installer depuis une clé. -
Contributeurre
ton problème est récent?
@+
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je le traîne depuis 01 mois
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Essaye les solutions que l'on t'a donné dans ton autre post similaire ..
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Contributeurre
regarde si tu as accès au mode sans échec avec prise en charge de réseau
merci
@+
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j'ai accès au mode sans échec avec prise en charge réseau mais quand j'essaie d'ouvrir un navigateur, le message apparaît
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Contributeurre
redémarre en mode sans échec et regarde si tu as l'option "réparer l'ordinateur"
si oui, clique dessus et dit moi ce que ça donne
merci
@+
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ou est ce que je trouves l'option "réparer l'ordinateur"?
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Contributeurre
normalement quand tu démarres en mode sans échec, l'option est proposée (la 1er je crois)
@+
