impossible de supprimer" save on" Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un gros souci que je n'arrive pas à résoudre :l 'extension save on, dans Google chrome.
Impossible de la supprimer ! j'ai commencé par télécharger Adwcleaner puis Malwarebytes qui apparemment avaient résolu le problème. Mais non, toujours présent dans les extensions, même quand je désactive, supprime, rien à faire.

Je précise que depuis plusieurs jours j'avais un autre souci qui apparemment a été réglé : sweet page. Y a t'il un rapport entre ces 2 "trucs" ? (désolée, je suis complètement novice et j'ai du mal avec les termes techniques). 

J'ai vraiment du mal à naviguer sur internet, des pages de pub intempestives s'ouvrent, je suis redirigée vers des sites que je n'ai pas demandé et parfois bloquée sur certains sites, impossible d'y accéder.

J'envoie ce mail depuis IE qui apparemment est épargné.... Sur Google chrome, quasi impossible de faire quoi que ce soit...  

Merci à l'avance pour votre aide, je ne sais plus quoi faire.



Configuration: Windows / Mozilla 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.

Malekal_morte- · Answer

OTL est à donner via pjjoint et non en copie/collant le rapport directement.

solene365 · Answer

Bonsoir,

Voici le lien pour les rapports, j'espère que ça va fonctionner

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140614_b7b12p10f11g15

Merci

solene365 · Answer

Voilà le rapport


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140614_j1511c8x5t14

solene365 · Answer

Et celui ci


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140614_k5i8k13o10l10


Merci

Malekal_morte- · Answer

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  



:OTL
[2014/06/08 00:01:19 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\BrilliantInstaller
[2014/06/08 00:00:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Save on
[2014/06/08 00:00:03 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Save on 



* poste le rapport ici 


Redémarre l'ordinateur

solene365 · Answer

Bonjour,

Voilà le rapport


========== OTL ==========
C:\ProgramData\BrilliantInstaller\SO_Booster folder moved successfully.
C:\ProgramData\BrilliantInstaller\Setup folder moved successfully.
C:\ProgramData\BrilliantInstaller folder moved successfully.
Folder C:\ProgramData\Save on\ not found.
Folder C:\Program Files (x86)\Save on\ not found.
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06172014_110447



Depuis hier, je crois que le problème est résolu,je ne suis plus embêtée par save on.

Il apparaît toujours dans les extensions mais désactivé. Donc, je crois que je ne vais plus rien toucher et laisser en l'état, qu'en pense tu ?

merci

Malekal_morte- · Answer

oui laisse comme cela :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Impossible de supprimer" save on"

8 réponses

Discussions similaires