V9 en page d'accueil

natdestmed Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
natdestmed Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Qui peut m'aider à supprimer v9 en page d'accueil mozilla. De plus le micro se bloque très rapidement et je suis obligée de redémarrer . Avira m'a détecté un fichier infecté sysapcrt.dll et l'a mis en quarantaine. Merci de votre aide

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.

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natdestmed Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci de m'aider
J'ai énormément galéré pour arriver à passer ADWCLEANER. Le micro plantait sans arrêt. Du coup j'ai dû nettoyer en plusieurs fois et je me retrouve avec un nombre important de rapport. Veux-tu les avoir quand même ?
Par contre le scan otl s'est bien passé. TU pourras le consulter sur https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140611_d15m5p12d11b13
Le micro ne plante plus. Je pense qu'on est sur le bon chemin
Merci encore
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Reparamètre ta page d'ouverture sur Google Chrome => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

tu as l'air d'avoir defaut-page.
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natdestmed Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce micro n'est pas à moi mais il n'y a pas l'air d'y avoir google chrome
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