V9 en page d'accueil

Bonjour,
Qui peut m'aider à supprimer v9 en page d'accueil mozilla. De plus le micro se bloque très rapidement et je suis obligée de redémarrer . Avira m'a détecté un fichier infecté sysapcrt.dll et l'a mis en quarantaine. Merci de votre aide

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
    Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

    Tu dois :
    1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
    2/ Réinitialiser les navigateurs
    3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.

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    1. Bonjour et merci de m'aider
      J'ai énormément galéré pour arriver à passer ADWCLEANER. Le micro plantait sans arrêt. Du coup j'ai dû nettoyer en plusieurs fois et je me retrouve avec un nombre important de rapport. Veux-tu les avoir quand même ?
      Par contre le scan otl s'est bien passé. TU pourras le consulter sur https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140611_d15m5p12d11b13
      Le micro ne plante plus. Je pense qu'on est sur le bon chemin
      Merci encore
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      1. Ce micro n'est pas à moi mais il n'y a pas l'air d'y avoir google chrome
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