Désinstallation Mysearchdial impossible ...

emiliecb Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens chercher un peu d'aide ici car je n'arrive pas à me débarrasser de ce satané "logiciel" !!

J'ai téléchargé Malwarebytes qui a bien détecté des fichiers contenant Mysearchdial.
Je les ai mis en quarantaine et ensuite je les ai supprimés.
Mais lorsque je redémarre l'ordi et que je rescanne, les fichiers réapparaissent toujours !!

Dans Firefox, mysearchdial n'est pas en page de démarrage dans les paramètres. Il n'apparaît pas non plus dans la liste des moteurs de recherche possible.

Il n'apparaît pas non plus dans la liste des programmes lorsque je vais dans le panneau de configuration.

Mais où se cache t'il et comment m'en débarasser définitivement ????

Merci beaucoup pour votre aide.

Émilie
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1 réponse

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, passes en premier shorcut_module

Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement.

- Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Shortcut_Module.exe
- Lance-le puis clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travail.
- À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.

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