Acceso denegado al archivo de Excel compartido

tcharantcho Mensajes publicados 182 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
 helpdesk -
hola

los usuarios acceden a un servidor de archivos en sus directorios respectivos.
algunos usuarios ya no pueden guardar en los archivos de Excel con el mensaje "acceso denegado, contacte a su administrador"
me inclino hacia un problema a nivel del perfil de usuario pero no sé en qué punto falla
los usuarios trabajan con Office 2013 SP1 y Windows 7 SP1 parcheado, así que no hay problemas en ese nivel.
les agradezco de antemano su ayuda

1 respuesta

  1. helpdesk
     
    Gracias por ponerte en contacto con el helpdesk de tu empresa :)
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