Smart Tv- Probleme pour lire des emissions sur site de Canal + Fermé

Question

Bonjour, jai une 32 PFG 5509/78 smart tv philips , tout marche tres bien pour l'instant sauf quand je vais sur le site de canal plus il est impossible de regarder une emission ( grand journal etc..  , sur tf1 pas souci , france 2 pareil sauf canal + sur la page du site dans le petit ecran il demande un plugin ? que dois je faire ?
de l'aide s'il vous plait merci d'avance pour vos reponses 



Configuration: Mac OS X Lion (10.7.5) / Chrome 35.0.1916.114

jeannets · Answer

Bonjour,

Tu parles de réception TV ou de page internet, pour le plugin..?

Car la réception TV en TNT est pour tout le monde pareil...Les émissions respectent un standard ... C'est au téléviseur de s'adapter et bon nombre sont incapables de télécharger quoi que ce soit... surtout par l'antenne..

Si tu reçois la TV par internet, ce n'est plus de la vrai TNT et les FAI peuvent y exercer le control qu'il veulent, ils échappent à la norme.

S'il s'agit d'une page internet... Tu installes le plugin qu'ils te demandent; probablement "adobe Flash Player"... 

Mais il faudrait que tu explique avec plus de précision de quoi il s'agit..?

Support Philips · Answer

Cher Client,

Pourriez- vous nous donner plus de détails concernant le problème rencontré?

Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre téléviseur?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

Smart Tv- Probleme pour lire des emissions sur site de Canal +

2 réponses

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