Smart Tv- Probleme pour lire des emissions sur site de Canal +

jeronimo -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, jai une 32 PFG 5509/78 smart tv philips , tout marche tres bien pour l'instant sauf quand je vais sur le site de canal plus il est impossible de regarder une emission ( grand journal etc.. , sur tf1 pas souci , france 2 pareil sauf canal + sur la page du site dans le petit ecran il demande un plugin ? que dois je faire ?
de l'aide s'il vous plait merci d'avance pour vos reponses



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2 réponses

jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Bonjour,

Tu parles de réception TV ou de page internet, pour le plugin..?

Car la réception TV en TNT est pour tout le monde pareil...Les émissions respectent un standard ... C'est au téléviseur de s'adapter et bon nombre sont incapables de télécharger quoi que ce soit... surtout par l'antenne..

Si tu reçois la TV par internet, ce n'est plus de la vrai TNT et les FAI peuvent y exercer le control qu'il veulent, ils échappent à la norme.

S'il s'agit d'une page internet... Tu installes le plugin qu'ils te demandent; probablement "adobe Flash Player"...

Mais il faudrait que tu explique avec plus de précision de quoi il s'agit..?
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Pourriez- vous nous donner plus de détails concernant le problème rencontré?

Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre téléviseur?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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