Session par defaut n'apparait pas dans gestionnaire

Question

Bonjour

Mon portable HP demarre windows puis m'indique de en premier lieu "Nom d'user ou MDP incorrecte", puis après appuie sur entrée, me demande mot de passe pour une session nommée iscreen que je ne connais pas.
Je choisis alors "autre utilisateur" et me connecte via mon compte.
Le problème est que cette session ISCREEN n'apparait pas dans le gestionnaire de session et je ne peux donc la supprimer. Ma session apprait en tant qu'admin, d'autres en tant qu'utilisateur, mais la session ISCREEN qui demarre par defaut n'apparait pas.
Comment puis je la supprimer pour que mon pc puisse démarrer directement sur ma session ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Tu as certainement acheter un PC de démonstration, ISCREEN est un programme installé par les magasins, pour faire tourner en boucle certains programmes, en général, pour passer des vidéos.
Essaye de contacter le magasin où tu l'as acheté.

ackriel · Answer

Merci, c'est deja fait mais ils ne peuvent pas me repondre.

Me disent qu'ils ne peuvent rien y faire. Y aurait il un moyen de supprimer cette session ?

Session par defaut n'apparait pas dans gestionnaire

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