Problème de démarrage (iscreen)
Bonjour,
j'ai depuis peu ( 2 jours) un ordinateur (Acer 5552G avec windows 7). mais depuis hier, quand j'allume mon ordinateur ma session n'existe plus et il apparait un utilisateur qui se nomme Iscreen... je ne sais pas d'où cela provient et bien sûre je ne sais quel mot de passe y mettre. Lorsque je sélectionne "nouvel utilisateur" et que je rentre mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, rien n'y fait, mon ordinateur ne le reconnait pas.
pourriez-vous m'aider s'il vous plaît =$
j'ai depuis peu ( 2 jours) un ordinateur (Acer 5552G avec windows 7). mais depuis hier, quand j'allume mon ordinateur ma session n'existe plus et il apparait un utilisateur qui se nomme Iscreen... je ne sais pas d'où cela provient et bien sûre je ne sais quel mot de passe y mettre. Lorsque je sélectionne "nouvel utilisateur" et que je rentre mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, rien n'y fait, mon ordinateur ne le reconnait pas.
pourriez-vous m'aider s'il vous plaît =$
4 réponses
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RE
Essayes de démarrer en mode sans echecs et voir si tu as acces a ta session.
Au démarrage, tapotes sur F8 (ou F5), dans la fenetre noire choisis mode sans echecs. -
Bonjour marine7373
C'est du a un programme que les magasins installent sur leur PC de démonstration. Vas au SAV ou tu l'as acheté pour le faire débloquer. -
Ok merci beaucoup =)
Mais de moi même, je ne peux vraiment rien faire? -
Bonjour!
J'ai eu le même problème avec le fameux Iscreen.
J'ai réussi à accéder à ma session et j'ai désinstaller le programme :
Program File --> supertec (chez moi en tout cas) --> uninst.
Après l'ordi démarre normalement.
Si ça peut aider et éviter des déplacements....
Bonne journée!
PS: pour savoir où est le programme (au cas où ça serait pas supertec chez vous), taper iscreen dans la barre de recherche.
