Bonsoir à tous, Depuis quelques jours j'ai des problème avec Google Chrome. Je décide donc de le désinstaller afin de le réinstaller. Je vais dans le panneau de configuration et là, je me retrouve avec deux Google Chrome dont un qu'il met impossible de désinstaller. Je pense que c'est un virus mais comment puis-je le supprimer ?! Merci par avance pour votre aide.

Impossible de supprimer Google Chrome - Page 2

Résolu

Réponse 21 / 22

Sophie812 Messages postés 13 Statut Membre 1

https://www.cjoint.com/?3FbsNktUNZH

https://www.cjoint.com/?3FbsNSXKo7h

Merci pour tous, pour le temps que vous m'avez consacré.

C'est très gentil de votre part.

Réponse 22 / 22

bazfile Messages postés 58761 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 204

Re,
C'est vrai je t'ai consacré pas mal de temps, mais il faut dire que ton ordinateur avait besoin d'un sérieux nettoyage.

Tu peux désinstaller ZHPdiag.

Les points de restauration étant infectés je te conseille de les supprimer, car si tu étais obligé de restaurer ton système les infections reviendraient, voici comment les supprimer, appuie simultanément sur les touches Windows et Pause de ton clavier, un écran apparaît clique sur Protection du système un fenêtre apparaît clique sur Configurer puis une fenêtre s'ouvre clique sur Supprimer valide la suppression puis clique sur OK ensuite clique sur Créer cela créera un nouveau point de restauration tout propre, la même chose mais en image :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/back-up-and-restore-your-pc-ac359b36-7015-4694-de9a-c5eac1ce9d9c

Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Bonne soirée.

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