Perdu connexion

domibastino Messages postés 11 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Hier je me suis connectée à ccm et résolu un problème de malwares, mais je me suis emballée et en voulant enlever du démarrage des programmes qui pouvaient ralentir l'ouverture de l'ordinateur, j'ai du enlever quelque chose qui permettait la connexion à internet car maintenant je n'arrive plus à avoir aucune connexion alors que celle-ci est bonne (d'autres ordinateurs se connectent sans problème). SOS

2 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

pour windows 8

http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2012/11/03/Restaurer-votre-PC-sous-Windows-8

puis si le moteur de recherche est revenu, reprendre la procédure ici.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30290550-supprimer-un-moteur-de-recherche#1
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domibastino Messages postés 11 Statut Membre
 
un grand merci pour la réponse. J'ai fait ce que vous disiez de la restauration en suivant les explications du lien pour windows 7 et en fait je l'avais déjà essayé, mais voilà ce que me dit l'ordinateur:
"La restauration du système ne semble pas fonctionner coorectement sur ce système. Un composant du service VSS a rencontré une erreur inattendue. Consulter le journal d'événements d'applications pour plus d'informations. (0x80042302)"

- je ne comprends pas ce message et ne sais pas ce qu'il faut faire. Vous pouvez me répondre ici, si c'est plus simple!
bien à vous, et un tout grand merci d'avance!
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

la restauration système la faire en mode sans échec.
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domibastino Messages postés 11 Statut Membre
 
merci. j'ai fait cela en mode sans échec et le même problème apparaît! avez-vous une autre proposition?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
si vous avez le wifi sur ce pc, vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless)


si le pc est un ordinateur de marque (exemple Acer), vous allez sur le site du constructeur avec la référence du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le ou les pilotes sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.
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