Activité anormale du disque, 100%...

Question

Bonjour, 

Après de très précieux conseils, on m'a recommandé de me diriger vers ce forum.

L'activité de mon disque est pour ainsi dire anormale, le moindre processus lancé la fait monter à 100%, cela arrive parfois même au repos.

D'après ce que j'ai pu observer, ce sont essentiellement les processus "system", "svchost", et parfois "avast" qui utilisent la majeure partie du disque... Sans pour autant passé (très souvent) 1Mo/s.

Je ne comprend pas à quoi correspondent ces deux premiers processus, et surtout comment peuvent-il être responsable d'une telle activité sur mon disque...
On m'a parlé d'un trojan déguisé, mais mes connaissances en la matière sont très limitées, je tourne donc vers vous, chasseurs de virus.

(à savoir que les quelques analyses antivirus que j'ai pu faire n'ont rien donné...)

Merci infiniment...

Electricien 69 · Answer

bonjour,

j'ai lu ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30283100-activite-du-disque-monte-a-100-sans-raison

donc ton problème ne viendrait pas du matériel !

Windows 8 a été installé sur ton pc nativement ou c'est toi qui l'as installée sur le pc ?

Sparkky · Answer

Bonjour,

Vraiment ? Quel soulagement !

Windows 8 a été installé nativement sur mon PC, un pc portable...

Je tiens également à préciser que je ne me souviens d'aucune action faite pouvant expliquer ce problème, c'est survenu comme ça, un jour en l'allumant...

Merci, et bonne journée !

Electricien 69 · Answer

ok, on va vérifier tout ça,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « Full options » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

Sparkky · Answer

Voilà le rapport généré :

https://www.cjoint.com/?DEFs2V9lYH0


Merci encore de m'accorder un peu de votre temps !

Electricien 69 · Answer

ta version de MABM est une version pro ?

à par  µTorrent qui se lance au démarrage de ton Asus, rien de bien anormal ou visible !

tu as essayé d'installer le pilote de ta carte graphique Nvidia ?

Sparkky · Answer

Hmm non je ne pense pas, je lai téléchargé gratuitement depuis un lien fourni sur un topic traitant du même sujet, je ne me souviens plus où...

µTorrent se lance au démarrage ? Mais il n'apparaît pas dans la liste des processus lancés au démarrage... Je vais le désinstaller et voir si il y a du changement...

Oui, mon pilote est bien à jour.

Toujours ces deux processus, svchost et system qui font des folies sans raison...

Electricien 69 · Answer

ce n'est pas ton disque qui monte à 100 %, mais l'utilisation de mémoire physique et les processus ,

regarde voir si ton pc chauffe,

je suppose qu'il s'agit d'un pc portable !

Sparkky · Answer

Oui c'est un portable, et oui il chauffe, un peu... C'est surtout que quand l'activité monte, je la sens !

J'ai déjà nettoyé la ventilation, je commence vraiment à ne plus rien y comprendre...

Electricien 69 · Answer

je pense que c'est à l'inverse :

le pc chauffe, du coup, le CPU essaie de compenser !

démonte la trappe de dessous vers le dissipateur (là ou la prise d'air se fait, sous le pc) , essaie de voir si tu as accès pour démonter juste le ventilateur du dissipateur, sans démonteur le dissipateur lui même, puis nettoie l'espace entre le ventilateur et le dissipateur, puis remonte le tout pour essayer !

Sparkky · Answer

D'accord je vais essayer...

Le CPU ? Je comprends pas, il serait responsable de l'utilisation abusive de mémoire physique aussi ?

+Histoire d'avoir vraiment le coeur net que le problème a une origine matérielle, j'aimerai entièrement désactivé le service Skydrive (maintenant Onedrive) qui, selon pas mal de sujets, est la cause de nombreux problèmes.
Comme je n'ai pas la version pro de W8, je n'ai pas accès à l'éditeur de stratégie de groupe locale, donc je dois passer par l'éditeur de registre sauf que... Nulle part je n'ai le sous dossier Onedrive ou même Skydrive...
Pourtant le service est bien actif dans la barre des tâches ! Et empêcher la synchronisation ne suffit pas, le mieux est de complètement le désactiver...

Electricien 69 · Answer

la gestion de mémoire et processeur se fait de manière automatique, et gérée par Windows !

oui, CPU essaie de compenser !

pour Skydrive, il est bien sur ton pc, mais pas au démarrage !

Sparkky · Answer

Hmm... J'ai jamais fait ce genre de chose, j'ai juste à dévisser la coque inférieure ?

"Le CPU essaie de compenser" je comprends pas, il essaie de compenser quoi, l'activité du disque ? Mais pourtant lui il reste pépère à 5%...

Hein ? Pourtant quand j'allume mon pc, je vois bien l'icone Skydrive apparaitre dans la barre des tâches, et quand je passe mon curseur dessus, ça me dit "dernière synchronisation il y a Xtemps".

Merci beaucoup de continuer à m'aider, en tout cas...

Electricien 69 · Answer

en cas de problème sur la mémoire interne de DD ou la carte mère, le CPU essaie de compenser les disfonctionnement internes !


nettoie quand même le dissipateur, oui, il suffit de dévisser (selon les modèles) juste la coque inférieur ou tout simplement une trappe !



passe ceci en invite de commande en tant qu'administrateur !

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

on verra si le problème viendrait du système de fichier, ton disque dur (j'ai un doute là dessus) ou Windows !

pour Skydrive, il va falloir la trouver et désinstaller proprement avec Revo, Ccleaner ou unlocker !

Sparkky · Answer

Je n'ai pas encore nettoyé le dissipateur, j'ai tout dévissé, mais après pas moyen de retirer la surface inférieure... Pas de système coulissant, ni même de trappe, et rien d'indiqué dans la notice du pc...

Je m'y remets ce soir !

Pour l'analyse, voilà ce que ça a donné :

https://www.cjoint.com/c/DFctugz5puf

... Ça sent pas bon, si ?

Avec Ccleaner ? J'ai la version gratuite, c'est tout de même possible d'exterminer Skydrive ?

Electricien 69 · Answer

regarde avec ccleaner si tu le trouves à virer dans le démarrage ou programmes installés !

pour ton image :

https://www.cjoint.com/14jn/DFctugz5puf_sans_titre.png

il est indiqué que Windows est endommagée!

aide toi de ceci pour lancer une réparation de système, saute les étapes optionnelles !


http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html

Sparkky · Answer

Bon, j'ai bien utilisé le Windows Repair, et en réutilisant la commande de scan...:

https://www.cjoint.com/?DFcvWm2xikt

Seul bémol, l'activité du disque fait toujours des folies.

Sauvez moi de la mienne...O.O

Electricien 69 · Answer

là, c'est Windows qui déconne, ceci ne vient pas du côté matériel !

essaie d'utiliser l'outil de réparation interne à W8 pour voir s'il y a une amélioration !

Sparkky · Answer

Je l'ai utilisé il y a environ 2 semaines, je sais pas si ça réglera le problème des fenêtres mais en tout cas ça a pas réglé le problème du disque...

Electricien 69 · Answer

ton pc est encore sous garantie?

là, à part faire marcher la garantie ou réinstaller Windows (une restauration usine), je ne vois pas d'autres solutions !

Sparkky · Answer

Non, quand le problème est survenu, il n'était plus sous garantie à deux mois près...

Pour une restauration usine, c'est bien "Tout supprimer et réinstaller Windows" comme sur la capture :

https://www.cjoint.com/?DFdsOGIPc2S

?

Étant donné que l'OS W8 était pré installé sur le pc à l'achat, il se réinstallera automatiquement ?
Parce que du coup, je n'ai pas de cd d'installation de windows...

Electricien 69 · Answer

tu peux essayer de lancer la premier option,

si tu vois qu'après, tu as toujours le même souci, passer à la deuxième option, 

mais avant tout, je te conseille de sauvegarder tes données sur un autre support que ton disque dur !

Sparkky · Answer

La première option viendra peut être à bout du problème de fenêtre, mais pas du disque, déjà essayé...

En sachant cela, ne vaudrait-il pas mieux passer directement à la deuxième option  ?
Excusez moi, je repose ma question, est-ce qu'avec la deuxième option windows sera automatiquement réinstallé ?

Electricien 69 · Answer

cela sont juste les options de dépannage,

la réinstallation à l'état d'usine se fait d'une manière différente,

la partition Recovery est décidée pour ces cas de figure !

antipolis a · Answer

Bonjour.

"Excusez moi, je repose ma question, est-ce qu'avec la deuxième option Windows sera automatiquement réinstallé ?"
Oui.

Attention.
Les programmes que vous avez installés seront effacés.
Et également, vos données personnelles si elles sont enregistrées sur la partition "Système" (emplacement par défaut).

Sparkky · Answer

Bonjour, merci...

Ce "tout supprimer et réinstaller Windows", est-ce le "nettoyage" le plus complet qu'il m'est possible de faire ?

J'aimerai littéralement remettre mon PC à 0.

Bonne soirée.

antipolis a · Answer

Oui.
C'est une restauration à l'état d'usine.

Attention.
Les programmes que vous avez installés seront effacés.
Et également, vos données personnelles si elles sont enregistrées sur la partition "Système" (emplacement par défaut).

Sparkky · Answer

Et si mes données sont enregistrées sur la partition data D: ?
Elles seront conservées ?

antipolis a · Answer

En principe, oui.
Mais je vous conseille tout de même de les sauvegarder (backup).
On est jamais trop prudent.

Sparkky · Answer

Ralala, je me retrouve confronté à deux choix :

Tout supprimer ou nettoyer entièrement le lecteur...
La seconde option me parait plus "efficace" mais il est précisé "si vous désirez recycler votre pc", tandis que la première, "si vous souhaitez le conserver"...

antipolis a · Answer

Allez savoir ce que fait Windows selon l'option choisie !

Décidément, je préfère, de loin, faire mes restaurations avec les "Images" (Ghost) que je fais.
Au moins, je sais ce qui est impacté.

A mon avis, l'option "Supprimer" devrait suffire.

Electricien 69 · Answer

re,

vu les dysfonctionnent de Windows, je te conseille de sauvegarder tes données sur un autre support que ton disque dur, et repartir sur une bonne base !

rien te dit qu'en conservant tes données, le pc fonctionnera mieux après une restauration !

Sparkky · Answer

J'ai fait le nottoyage le plus complet (seconde option) et... Aucune amélioration.
Je vais devenir dingue...

Electricien 69 · Answer

la restauration dont je te parle n'est pas un nettoyage !

c'est d'installer ton pc à son état de sortie d'usine !

Electricien 69 · Answer

ok, donc normalement, son pc doit se trouver sous W8 et pas W8.1 si la restauration à l'état d'usine a été appliqué !

Electricien 69 · Answer

la restauration sytème à l'état d'usine mets Windows à sa sortie d'usine, or ce pc a été commercialisé nativement avec W8 (je ne pense pas qu'il soit livré avec 8.1), donc une restauration d'usine nous mène normalement à W8 et pas W8.1 !

maintenant, pas de soucis pour passer une commande en Cmd du moment ou il la lance en tant qu'administrateur, mais j'ai un doute que ce passage arrive à régler l'affaire !

antipolis a · Answer

"donc une restauration d'usine nous mène normalement à W8 et pas W8.1 ! "
Nous sommes d'accord.

Pour le "chkdsk", cela ne coûte rien d'essayer.

Sparkky · Answer

Oui, cela m'a bien ramener à Windows 8.

J'ai justement fait un chkdsk tout à l'heure, il est juste resté bloqué à 27% pendant une heure, je l'ai laissé faire, mais apparement pas d'amélioration non plus... Je n'ai en revanche pas fait de rapport (si il y en avait besoin...).

Là je commence vraiment à douter sur Windows Update... Le svchost qui bouffe tout, l'installation des maj qui reste bloquée à 0ko 0%...
Puis le message "windows update a rencontré un problème"...

Et... CA : https://www.cjoint.com/?DFirJswK7zC


Merci de continuer à m'apporter votre aide !

Electricien 69 · Answer

laisse faire toutes les mises à jour sauf le passage de W8 à w8.1 !

elles arrivent toutes en même temps, d'où le message d'erreur !

Sparkky · Answer

"laisse faire toutes les maj"

C'est à dire, laissé le 0ko 0% autant de temps qu'il le faut ?

Electricien 69 · Answer

pour le moment, le pc est monopolisé par Windows update, donc tu ne peux pas l'utiliser comme tu le veux (les mises à jour sont prioritaires !)


vas dans Windows update et coche la case pour qu'il te laisse choisir les mises à jour que tu sélectionnes seulement à installer !

Sparkky · Answer

Bon, une fois les mises à jour installée, j'ai remarqué, avant que l'on me demande de redémarrez qu'il était écrit : 

"mises à jour installées" : aujourd'hui à 19h12 (échec)"

Déjà là, je me suis demandé pourquoi...

En redémarrant, "configuration des mises à jour", normal, puis quelques minutes plus tard en revenant vérifier : 
"échec de la configuration des mises à jour de Windows
Rétablissement des modifications
N'éteignez pas l'ordinateur"...

Electricien 69 · Answer

il y a trop de mises à jour arrivées sur ton pc, donc par l'ordre chronologique, certaines ne vont pas s'installer immédiatement !

mais n'oublie pas :

n'installe pas pour le moment le passage de W8 à W8.1 !

laisse le tourner  :D

il va bien finir par terminer tout  :-)

Sparkky · Answer

D'accord, je le laisse faire ! 

Mais je n'arrive toujours pas à m'expliquer le "checking missing or corrupted files : validé" lors de la "résolution" (sout disante...) des problèmes de windows update...

Bonne soirée !

Electricien 69 · Answer

une chose à la fois,

sélectionne d'abord cette option dans Windows update :

- dl et installer avec mon autorisation 

ceci te permet de superviser les mises à jour à installer, en même temps de ne pas monopoliser le pc pour une utilisation optimale.

pour les mises à jour à installer, tu peux, comme tu l'as fait, de les installer par petit paquet pour ne pas trop faire ramer le pc !

mais sache que certaines mises à jour ne s'appliquent pas forcement à ton pc et donc après plusieurs essais et si elles ne s'installent pas, il ne faut pas trop insister !

si après la réinstallation du système, ton DD tourne toujours à 100 %, il faut se pencher sur un problème de disque dur carrément !

sachant qu'on a vérifié l'électronique avec les logiciels, reste à voir s'il n'y a pas un problème physique !

Sparkky · Answer

Même après que toutes les mises à jour soient installées le problème persistait...

J'ai aujourd'hui démonté le dessous du pc, et pas vraiment de problème de poussière, j'ai aussi déconnecté et reconnecté le disque dur, au cas où...

Je tiens aussi à souligner le fait que ce soit des processus bien particuliers qui font exploser l'activité du disque.
Par exemple certains processus comme le programme d'installation peuvent bien monter à 14Mo/s sans poser de problèmes.

Alors que d'un autre côté, les processus "hôte de service local", ou "system" n'ont pas besoin de dépasser le Mo/s pour monopoliser le disque...

C'est ce qui me fait penser que ce n'est pas matériel, en complément des tests effectués et n'ayant rien donné...

Electricien 69 · Answer

on a réinstallé Windows et rien a changé !

reste à voir si ton disque dur ne fais pas les siens !

essaie de démarre le pc en mode sans échec avec la prise en charge du réseau pour voir s'il faut toujours pareil !

on verra après pour la suite (souci matériel ou logiciel/ pilote) !

Electricien 69 · Answer

dans le fond, ce n'est pas bien grave, mais c'est juste pour la forme !

as tu essayé de redémarrer le pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ?

Sparkky · Answer

Hop ! Fait, apparement y'a rien de gênant en mode sans échec avec prise en charge du réseau, je peux pas voir l'activité du disque mais le pc me semble parfaitemment stable, et l'indicateur s'illuminant lors de l'utilisation du disque ne s'allume pas quand je ne fais rien ! (contrairement à en ce moment même...)

Bon signe ? Ou alors ça signifie problème complexe ?

Merci en tout cas, ça me redonne l'espoir de trouver une piste !

Edit : j'ai désactivé les services Windows search et Superfetch au démarrage (astuce trouvée sur youtube), et pas d'amélioration...

Electricien 69 · Answer

il faut savoir qu'en mode sans échec, le pc fonctionne en mode réduit :

seuls certains pilotes pour le fonctionnement vital du pc sont chargés !

si le pc fonctionne correctement, il y a un pilote qui charge le fonctionnement, reste à déterminer le quel !

il se peut aussi que l'antivirus se mette à monter l'utilisation de l'uc et DD !

Sparkky · Answer

Oui, j'y ai pensé, je vais essayer de l'utiliser sans anti virus !

Electricien 69 · Answer

ok,

Sparkky · Answer

Rien n'y fait, toujours ce processus "system.exe" qui s'excite...

Electricien 69 · Answer

trouve son emplacement et passe le sur le site de virus total pour voir !

https://www.virustotal.com/gui/

Sparkky · Answer

C'est vraiment étrange...

Dans le gestionnaire des tâches, je clique droit sur "system" puis "ouvrir l'emplacement du fichier", je trouve qu'il s'agit apparement d'un fichier executable nommé "ntoskrnl, situé dans C:/Windows/System32.

Je vais alors sur Virus Total, "choose file", je me dirige bien dans C:/Windows/System32 et là... Pas de "ntoskrnl" !
Il y a pourtant bien tous les autres fichiers, mais pas celui ci !

Electricien 69 · Answer

je ne pense pas que le fichier soit infecté ni patché !

je penche sur un problème lié à W8 et ton matériel !

je ne sais pas à quel niveau ça se situe, mais j'ai une proposition à te faire :

si tu as un autre disque dur sous la main remplace celui d'origine avec celui ci, installe W7 et regarde voir si le pc se comporte de même manière !

on sera fixé rapidement !

Sparkky · Answer

Hmm ça, ça risque d'être compliqué... Je n'ai aucun autre disque dur sous la main, et encore moins Windows 7...

J'ai remarqué depuis hier soir, que les problèmes sont beaucoup moins fréquents environ une demi heure après que le pc est lancé... ça me paraît presque aléatoire, c'est énervant !

Electricien 69 · Answer

je sais que tu n'as pas de disque dur sous la main, mais il va falloir essayer d'autres pistes :


essaie de créer une image de ton système,

remplace ton disque dur par un  modèle identique en vitesse et capacité !

réinstalle ton système avec l'iso que tu as créé

puis regarde voir si le DD est toujours utilisé à 100 %

Sparkky · Answer

Je comprends bien que vous en sachiez infiniment plus que moi dans ce domaine, mais malgré cela, je continue d'être certain que le problème ne vient pas du disque dur en lui même...

Les analyses matérielles n'ayant rien donné, les innombrables topic similaires n'apportant aucune solution sauf pour quelques chanceux qui ont simplement eu besoin de désactiver windows update ou le service d'indexation des fichier...

En voyant toutes ces personnes ce plaignant du même problème et ayant parfois un disque dur neuf, je ne peux que penser que le problème est d'une source autre que matérielle...

Sans oublier ce fameux "missing or corrupted files checked" lors de l'analyse du service Windows update... (J'ai vu quelque part quelqu'un souffrant du même problème et qui avait apparement des fichiers de mises à jour avast corrompus, à l'aide d'un ZHPFix son problème s'est envolé...)

J'ai aussi remarqué une chose aujourd'hui :

Sans rien faire de spécial, dès que je fais une analyse CCleaner, je me retrouve avec au moins 1GB à supprimer, essentiellement des fichiers journal Windows !
Et pareil dans le registre, des dizaines d'erreurs Net.work...
Et une fois nettoyé... Mon disque dur est calme au repos, mais dès que je fais quelque chose, comme executer un programme, pic à 100%.


Désolé, je dois certainement paraître têtu et bête de ne pas vouloir suivre vos pistes, mais ça fait maintenant 1 mois et demi que je passe au moins 2 à 3h chaque jour (sans exagérer) à chercher comment résoudre mon problème, et après tout ce que j'ai trouvé... Et les quelques légères améliorations gagnées ci et là, impossible de me résoudre à penser que ce soit matériel.

De plus, je me souviendrais quand même avoir fait quelque chose de spécial pour qu'un problème pareil apparaisse, or là non.
Tout ce dont je me souviens, c'est d'avoir installer Crysis, Crysis 2, et désinstaller Battlefield 2. Très peu de temps à près lors d'un reboot j'ai trouvé le PC très lent comparé à d'habitude, puis j'ai remarqué ce 100% d'utilisation du disque toujours inexpliquée...

Electricien 69 · Answer

disons que je cherche en même temps que toi, mais vu le pc a été réinstallé (Windows), il ne reste plus qu'à explorer la piste de DD ou les ram !

pour en faire court, il va attaquer plus sur le côté matériel !

n'oublie pas, il est possible que j'en sache plus que toi, mais on apprend tous els jours !

donc piste matériel à creuser ...

Sparkky · Answer

Oui, je comprends bien...

Mais étant donné le résultats des analyses, ne vaudrait-il mieux pas d'abord chercher le plus simple ? Enfin, je veux dire le moins radical ?

C'est sûr que si le disque dur présente un problème (bien que je sois toujours persuadé que c'est peu probable...) le problème sera immédiatement éradiqué, le problème étant que je n'ai absolument aucun disque dur sous la main, et quand je vois que les prix tournent autour de 100-120€...

Je serais un peu dégoûté en apprenant qu'il s'agissait d'une corruption de fichiers à arranger...

Electricien 69 · Answer

Mais étant donné le résultats des analyses, ne vaudrait-il mieux pas d'abord chercher le plus simple ? Enfin, je veux dire le moins radical ?  

disons qu'il n'y a plus rien plus radical que la réinstallation de Windows qu'on a déjà fait !

C'est sûr que si le disque dur présente un problème (bien que je sois toujours persuadé que c'est peu probable...) le problème sera immédiatement éradiqué, le problème étant que je n'ai absolument aucun disque dur sous la main, et quand je vois que les prix tournent autour de 100-120€... 
 


je comprends, mais il faut d'abord tester les barrettes de ram, puis voir le disque dur, je ne vois pas d'autres options à explorer !

mais j'ai eu un cas ou la carte mère faisait les siennes ! sur ce cas, la carte mère a été remplacé (encore sous garantie) !

je en pense pas qu'il s'agisse d'une corruption de fichier puisque tu as réinstallé entièrement Windows !

Sparkky · Answer

J'ai réinstallé entièrement Windows, oui, mais il y a toujours ce problème de Windows Update "pas net"...

Et puis pour aucune personne dans le même cas que moi la réinstallation de windows n'a eu d'effet, j'ai même vu un cas où l'on se plaignait de ce problème sous windows 8... Sur 3 PC différents !

Electricien 69 · Answer

le problème avec W8 est différent :

sur certain pc upgradé sous W8, c'est le matériel qui ne suit plus !

mais dans la majorité des cas, c'est le DD qui a des problèmes !

Sparkky · Answer

Désolé pour le retard, je suis en période d'examens...

Et donc, si cela vient sans doute possible du côté matériel, que suggérez vous de faire (Et de réalisable pour le moment...) ?

Electricien 69 · Answer

pour commencer, essaie de tester tes barrettes de ram :

retire en une, démarre le pc pour voir s'il fonctionne, même s'il rame.

puis arrête le et fais la même chose avec l'autre barrette.

si le pc rame, c'est normal, mais surveille l'utilisation de ton DD,

si le problème ne vient pas de ceci, il va falloir passer au disque dur (voir faire un achat de DD pour installer Windows avec un iso que tu aurais préparé préalablement avec ton pc) pour la clé d'activation de Windows qui se trouve en native dans les couche bios, il va falloir utiliser un logiciel genre Keyfinder (gratuit),

tu notes bien la clé.

installer Windows sur ton pc et active la, on verra si le problème persiste !

si c'est le cas, il va falloir se pencher côté carte mère (un circuit défectueux ???) !

à voir !

Sparkky · Answer

Oui, mais si comme vous l'aviez fait remarqué plus tôt, le problème venait de l'OS, même en créant une iso à partir de celui ci le problème ne s'évaporerait pas sur un autre disque dur, si ?

Electricien 69 · Answer

si le problème est de l'ordre mécanique sur ton disque dur, les soft ne verront rien !

après la réinstallation de Windows, il ne reste plus que quelques options :

c'est bien là ou on va explorer !

sauf si tu préfères apporter ton pc dans un SAV ou continuer de l'utiliser tem qu'il est !

je sais aussi que parfois avec le passage de W8 vers W8,1, il y a des gros soucis, mais là, on est sous W8 !

Sparkky · Answer

Je sais pas trop quoi penser du SAV, mon pc n'est plus sous garantie, et je sens qu'une remise en état va faire s'enflammer le porte monnaie...

Electricien 69 · Answer

je t'ai proposé des solutions pour tester le pc :

essaie dans un premier temps tes barrettes de ram,

si essai non concluant, passe à la création d'un Iso de Windows et le remplacement de ton disque dur !

si le problème persiste, il faut voir l'état de la carte mère !

sebastwave · Answer

Bonjour,

Pour ma part, j'ai acheté mon PC l'année dernière et un de mes amis a acheté le même! On a le même problème, il m'a dis que ça pourrait tout simplement venir de la mise à jours sous windows 8.1. Car en effet mon problème existe depuis ce temps là!

Activité anormale du disque, 100%...

70 réponses

Discussions similaires

Newsletters