Port ethernet non detecté
samsam63
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Voila je viens a votre secours car je suis pas un as de l'informatique et je vous en remercie d'avance
Mon problème est que j'ai un pc portable compaq presario cq61 405sf sous windows 7 et je peux pas me connecter via ethernet à internet j'ai le port ethernet qui reste allumé et quand je vais dans le gestionnaire de périphériques le réseau local n'est pas détecté il y a bien la connexion par wifi.
que serrait d'après vous le souci.
encore merci pour votre aide
Voila je viens a votre secours car je suis pas un as de l'informatique et je vous en remercie d'avance
Mon problème est que j'ai un pc portable compaq presario cq61 405sf sous windows 7 et je peux pas me connecter via ethernet à internet j'ai le port ethernet qui reste allumé et quand je vais dans le gestionnaire de périphériques le réseau local n'est pas détecté il y a bien la connexion par wifi.
que serrait d'après vous le souci.
encore merci pour votre aide
12 réponses
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bonsoir,
Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless)
vous allez sur le site du constructeur ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4123179
téléchargez le pilote réseau correspondant à votre carte, puis l'exécuter sur le pc.
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Merci pour votre réponse le souci c'est que dans le gestionnaire de périphérique il y a que le wifi est c ok aucune présence de la connexion locale
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re
le gestionnaire des périphériques c'est ça.
http://www.libellules.ch/images/gestionnaire_periph_seven4b.jpg
ici sur l'image, dans réseau, vous avez deux cartes, une wifi et une ethernet, est ce le cas sur votre pc.
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je sais pour le gestionnaire justement il n ya que la carte wifi pas d'ethernet
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re
vérifiez dans le bios si la carte est activée, voir photo
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
re alors dans le bios devant la ou c ecrit LAN ya rien de marqué
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re
essayez de remettre le bios par défaut, et voir si vous voyez la carte réseau activée dans le bios et le gestionnaire des périphériques.
lisez la procédure de la notice de votre pc
Restauration des paramètres par défaut dans l'utilitaire
Setup
La procédure suivante décrit comment restaurer les paramètres par défaut de l'utilitaire Setup. Si
l'utilitaire Setup n'est pas en cours d'exécution, commencez par l'étape 1. S'il l'est déjà, commencez
par l'étape 2.
1. Ouvrez l'utilitaire Setup en mettant l'ordinateur sous tension ou en le redémarrant. Lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Appuyez sur echap pour afficher le menu de
démarrage) apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur f10.
-ou-
Ouvrez l'utilitaire Setup en mettant l'ordinateur sous tension ou en le redémarrant. Lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Appuyez sur echap pour afficher le menu de
démarrage) apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur echap. Lorsque le menu
de démarrage s'affiche, appuyez sur f10.
2. Utilisez les touches de direction pour sélectionner Quitter > Charger les paramètres
d'installation par défaut, puis appuyez sur entrée.
3. Lorsque la boîte de dialogue Confirmation de configuration s'affiche, appuyez sur entrée.
4. Pour enregistrer vos modifications et quitter l'utilitaire Setup, utilisez les touches de direction pour
sélectionner Quitter > Quitter en enregistrant les modifications, puis appuyez sur entrée.
Les paramètres par défaut de l'utilitaire Setup prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
REMARQUE : La restauration des paramètres par défaut définis en usine n'affecte pas les paramètres
relatifs aux mots de passe, à la sécurité et à la langue.
Affichage
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Bonjour,
Une petite mise à jour de driver via ta connections wifi connecte toi sur : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Et comme dit plus haut vérifie effectivement la présence de ta carte réseau filaire dans le gestionnaire de périphérique.
Courage.
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merci pour votre aide j'ai tout fais rien ne change et la carte réseau filaire n'apparait toujours pas dans le gestionnaire
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re
dans le bios, regardez dans gestion d'alimentation, puis regardez ici.
https://www.casimages.com/i/140531100849514919.jpg.html
source : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c00005355#N2635
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re
bon j'ai redemaré mon ordi j'ai appuyé sur f10 j'ai accedé au bios mais malheureusement j'ai pas trouvé ce que vous m'avez demander je suis désolé je suis une quiche en informatique -
As tu essayer de télécharger le driver du site constructeur ? Avec les référence de ton PC ?
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alors pour la version c'est: HPQOEM - 3
et la date: 05/17/10 -
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re
faites moi une copie d'écran du gestionnaire des périphériques avec l'onglet réseau détaillé, puis prendre des photos du bios onglet périphérique.
puis passez par ici pour les mettre dans votre prochain message.
https://www.casimages.com/
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