Pilote qui plante

Bonjour j'ai un pc alienware x51 avec windows 8.1 depuis un bon moment mon écran deviens bleu ou noir et si je fait ctrl+sup j'arrive à avoir de nouveau l'affichage problème c'est que je n'ai plus de son et il m'affiche ce message cf le liens hébergeur d'image http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=256837pbpilote.jpg d'où vient le problème et que puis-je faire ? merci d'avance

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Chaperon Rouge

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour
    Voir si les pilotes sont bien à jour
    http://www.dell.com/support/my-support/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/alienware-x51
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    1. pilote déjà mis à jour justement
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      1. Modérateur
        Cette mise à jour a été faite avec des pilotes pris où ?
        Car chez Dell parmi les 4 pilotes Vidéo proposées au téléchargement aucun ne porte la version 337.88 qui semble poser problème...
        Je pense qu'il serait souhaitable de mettre les pilotes Dell qui correspondent à votre Carte graphique.. car bien souvent les pilotes Constructeur du PC sont différents de ceux fournis par le concepteur de la C.G (Nvidia) en l'occurence.
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      2. fait la maj directement constructeur mais je pense que ça viens de mon lecteur physique qui travaille à 100% j'ai fait analyse via dell ça m'a fait ça Analyseur0x1000007E_0xFFFFFFFFC0000005__0xFFFFF80197B33981__0xFFFFD00061766148__0xFFFFD00061765950_C__WINDOWS_system32_drivers_nvlddmkm_sysIl reste peu d'espace disponible sur le disque. Utilisez Nettoyage de disque pour libérer de l'espace disque.Error Alert Icon Warning
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    2. Maintenant il se trouve que j' ai un écran noir avec le curseur de la souris et quelque scintillement parfois.
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      1. rapport d'analyse pc
        ---[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

        Version AIDA64 v4.60.3100/fr
        Module de test 4.1.611-x64
        Site web https://www.aida64.com/
        Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
        Ordinateur CAMELEONPC
        Générateur Honoré
        Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 6.3.9600.17085 (Win8.1 RTM)
        Date 2014-09-13
        Heure 15:31

        --------[ Processeur ]--------------------------------------------------------------------------------------------------

        Propriétés du processeur:
        Type de processeur QuadCore Intel Core i7-3770, 3700 MHz (37 x 100)
        Alias du processeur Ivy Bridge-DT
        Stepping du processeur E1/L1/N0/P0
        Jeu d'instructions x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AES
        Vitesse d'horloge originelle [ TRIAL VERSION ]
        Coefficient processeur Min / Max 16x / 34x
        Engineering Sample Non
        Cache de code de niveau 1 32 Ko per core
        Cache de données de niveau 1 [ TRIAL VERSION ]
        Cache de niveau 2 256 Ko per core (On-Die, ECC, Full-Speed)
        Cache de niveau 3 8 Mo (On-Die, ECC, Full-Speed)

        Informations physiques:
        Forme du composant 1155 Contact FC-LGA
        Taille du composant 37.5 mm x 37.5 mm
        Transistors [ TRIAL VERSION ] million(s)
        Technologie utilisée 22 nm, CMOS, Cu, High-K + Metal Gate
        Taille interne [ TRIAL VERSION ] mm2
        Puissance typique 77 W

        Fabricant du processeur:
        Nom de l'entreprise Intel Corporation
        Information sur le produit https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark.html?q=Intel Core i7-3770
        Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates

        Multi CPU:
        Identifiant de la carte mère ALIENWRE ALWARE
        CPU #1 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #2 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #3 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #4 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #5 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #6 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #7 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #8 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz

        Utilisation du processeur:
        CPU 1/ coeur 1 / Unité HTT 1 0%
        CPU 1/ coeur 1 / Unité HTT 2 0%
        CPU 1/ coeur 2 / Unité HTT 1 0%
        CPU 1/ coeur 2 / Unité HTT 2 0%
        CPU 1/ coeur 3 / Unité HTT 1 0%
        CPU 1/ coeur 3 / Unité HTT 2 0%
        CPU 1/ coeur 4 / Unité HTT 1 0%
        CPU 1/ coeur 4 / Unité HTT 2 0%

        --------[ Debug - Video BIOS ]------------------------------------------------------------------------------------------

        C000:0000 U.t...000000000000.#.-"f@...00IBM VGA Compatible BIOS. .t.......
        C000:0040 PCIR............................"...R.Z.b.j.r.....t.............
        C000:0080 ................=............................................DH.
        C000:00C0 ....DH.....DH....0DH.....DI.....DI.....DJ.....DJ....0DJ.....DI..
        C000:0100 ..0DI.....DJ.....DK.....DK.....DK....0.L......L......L....0.L...
        C000:0140 ...M......M.....0.J..2.n..4....8....:....<....A.J..C.n..E....I..
        C000:0180 ..K....M....P J..R n..T ...X ...Z ...\ ...'.5..a.5..b 5..c.O..d.
        C000:01C0 O..e O..f.i..g.i..h i..i....j....k ...l....m....n ...o....p....q
        C000:0200 ...}....~.... ........ .-..'............ .1..l...........rQ..
        C000:0240 n(U...!....... ....'"........... ....@.......... .1X. (.........
        C000:0280 V. .1X. .P........d..@A.&0..6.......... A. 0.'........0*..Q.*@0p
        C000:02C0 .........4..Q.*@..........H?@0b.2@@.........h[..r.<P............
        C000:0300 ........E............................................E..........
        C000:0340 .........................For Evaluation Use Only....(........c-'
        C000:0380 (.+.................................................(........c-'
        C000:03C0 (.+.................................................P........c_O

        Chaperon Rouge
        0
        1. Modérateur
          Bonjour,

          Va dans le gestionnaire des périphériques
          Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
          Donne le no. d'identifiant de matériel de la carte graphique problématique
          Regarde -->> ici <<--

          Aussi, donne la liste des cartes présentes dans cartes graphiques.

          Pour le rapport d'AIDA:
          Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
          Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
          Colle le rapport dans ton prochain message.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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