Adwcleaner Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC

FunXXX Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tooti75 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Mon ordi sous Windows 8.1 étant infecté par pas mal de malwares, je voudrais installer AdwCleaner mais lorsque je veux exécuter le programme, ce message s'affiche "Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC"...


Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?
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10 réponses

FunXXX Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Personne pour m'aider ?

Pleeeeease !
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superturbo15 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Yep
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tooti75 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne suis pas spécialiste mais tu devrais faire un clic droit sur l'application et cliquer sur "Exécuter en tant qu'administrateur "
Sinon essaye de télécharger le logiciel Malwarebytes-Anti malwares qui est le logiciel le plus performant a l'adresse : https://fr.malwarebytes.com/
Si il ne s'ouvre pas fait le même opération avec exécuter en tant qu'administrateur.
Voilà
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FunXXX Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci ^^

Ca ne fonctionnait pas non plus en faisant "exécuter en tant qu'administrateur". J'ai désactivé Avast 10 min, c'était donc bien ça ! J'ai su exécuter, scanner et nettoyer.
En espérant que cela suffise...
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FunXXX Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il reste quand même dans mes programmes des trucs comme sense, re-markit, shopper-pro, iwebar...

Rhaaaaaa et voilà mon application internet explorer n'apparait plus dans mes applications ouvertes dans le coin en haut à gauche de mon écran (Windows 8)...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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FunXXX Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici le lien OTL.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140529_l10n10y10k13h7

Et le lien Extras.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140529_i12u9z6w12q12

OTL n'est pas placé sur mon bureau au fait, mais dans Téléchargement, c'est bon ou je recommence ?
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FunXXX Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Autre question, est-ce que tout ça va permettre à mon application IE de fonctionner à nouveau normalement ?

En tout cas merci beaucoup pour votre aide :)
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FunXXX Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai recommencé sur le bureau, je pense que le résultat est le même : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140529_w11k7p14y6o5 (par contre pas d'Extras.txt)
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FunXXX
 
Bon, j'ai restauré mon système, mon application IE a donc réapparu. Je vais recommencer le scan OTL sans passer par adwcleaner avant. Je donnerai le nouveau rapport ensuite :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
DRV:[b]64bit:[/b] - [2014/05/13 15:55:48 | 000,061,120 | ---- | M] (StdLib) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64.sys -- ({b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64)
CHR - Extension: iWebar = C:\Users\Fanny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cigiagpbkapepgklncnajbakkpkopmam\1.26.201_0\
:files
C:\Users\Fanny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cigiagpbkapepgklncnajbakkpkopmam\


* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur
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FunXXX
 
Nouveau scan après restauration du système (pour résoudre le problème d'IE) et sans Adwcleaner auparavant :

OTL.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140529_q6v8w15l13j7
Extras.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140529_h13s1014m5b15

Je fais quand même ce que vous me demandez dans votre dernier commentaire et les choses sont différentes maintenant ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Cela a réinstallé tous les programmes parasites.
donc refaire un nettoyage AdwCleaner.
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FunXXX
 
D'accord je ferai ça, le problème c'est que la désinstallation d'un de ces programmes suppriment mon application IE. Je m'en occupe dès que possible.
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tooti75 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu as essayé un scan avast minutieux en mettant ensuite les fichiers infectés en quarantaine ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Surement ton antivirus qui le bloque.
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FunXXX Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais quand je l'analyse avec avast : "aucune menace détectée"...
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