Impossible de lire le contenu de mon disque dur

Résolu
Bonjour,

Je poste dans cette section sans savoir si c'est la bonne. J'ai un disque dur externe LaCie de 500 Go (utilisé que pour le stockage de film).
Depuis quelques jours, je n'arrive plus à lire les films. Sur le poste de travail, le dd est bien reconnu en disque local E avec le % de disque utilisé (403 Go) et celui restant (62.6 Go). Lorsque je lance un film, VLC s'ouvre et reste bloqué. Le DD tourne sans s'arrête.

Est ce qu'il y a la possibilité de réparer ce DD ?
Je suis sous windows 8.1.

merci d'avance pour vos réponses

47 réponses

Résumé de la discussion

Un disque dur externe LaCie de 500 Go est reconnu comme E sous Windows 8.1, avec 403 Go utilisés et 62,6 Go libres, mais la lecture des films échoue et le disque tourne. Plusieurs réponses proposent causes et solutions: vérifier les droits d'accès et les droits administrateur/propriétaire, tester le disque avec des outils comme HD Tune, et considérer une erreur d’E/S ou une corruption du fichier. En cas d’erreurs d’E/S et de symptômes de défaillance, il est recommandé de sauvegarder les données, d’effectuer un diagnostic et de prévoir le remplacement du disque si nécessaire. Certains conseils suggèrent d’utiliser un autre lecteur et d’activer les valeurs SMART pour évaluer l’état, une approche utile pour distinguer problème logiciel et défaillance matérielle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci pour ta réponse, mais déjà fait avec un autre lecteur.
    0
    1. et une restauration a une date avant la panne .
      0
      1. c est un disque dur externe, je ne pense pas qu'il y a de restauration à faire.
        0
        1. Personne pour m'aider ?
          0
          1. salut

            pour savoir si ton n'est pas infecté, fait ceci et poste le rapport

            télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

            le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

            le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

            utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

            clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

            poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

            aide en image >> clique ici

            merci

            @+

            0
            1. salut

              désinstalle ceci >> C:\Program Files (x86)\Baidu Security\PC Faster\4.0.0.0\PCFTray.exe

              et ceci >> winrar-x64-51b1.exe qui est aussi cr@cké

              a la place, prends 7zip qui est gratuit (prends le 64-bit x64)

              https://www.7-zip.org/

              tu as office cr@cké >> C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe , ça peut être 1 source d'infection
              ====================================================

              ensuite, fait ceci et poste le rapport

              télécharge adwcleaner sur ton bureau

              le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

              utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

              clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

              une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

              clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

              le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

              poste le rapport via 1 copier/coller

              merci

              @+

              0
              1. Voici le rapport

                # AdwCleaner v3.211 - Rapport créé le 28/05/2014 à 10:50:27
                # Mis à jour le 26/05/2014 par Xplode
                # Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
                # Nom d'utilisateur : Nadege - MAISON
                # Exécuté depuis : D:\Mes Documents\Download\adwcleaner_3.211.exe
                # Option : Nettoyer

                ***** [ Services ] *****

                ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

                Dossier Supprimé : C:\ProgramData\baidu
                Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\torch
                Dossier Supprimé : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\torch
                Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\Local\torch
                Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\baidu

                ***** [ Raccourcis ] *****

                ***** [ Registre ] *****

                Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software

                ***** [ Navigateurs ] *****

                -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037

                -\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

                [ Fichier : C:\Users\Nadege\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\c66gvkoe.default\prefs.js ]

                -\\ Google Chrome v

                *************************

                AdwCleaner[R0].txt - [2426 octets] - [23/04/2014 18:41:47]
                AdwCleaner[R1].txt - [1263 octets] - [28/05/2014 10:47:38]
                AdwCleaner[S0].txt - [2517 octets] - [23/04/2014 18:43:31]
                AdwCleaner[S1].txt - [1190 octets] - [28/05/2014 10:50:27]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1250 octets] ##########

                Encore merci pour ton aide
                0
                1. re

                  regarde comment ça va par rapport a ton problème initial

                  merci

                  @+
                  0
                  1. J'ai tenté de lancer plusieurs films, certains passent sans probleme, pour d'autres, VLC se lance mais rien à l'écran. Je vois que le dd marche comme au ralenti, j'ai le curseur qui tourne sans cesse. J'ai un répertoire d'une série, je peux y accéder, je vois bien la liste des films, mais ca met une plombe pour que VLC se lance mais pas le film.
                    0
                    1. Pour certain films il m indique:
                      La lecture du fichier a échoué :
                      VLC n'a pas pu lire le fichier (Bad file descriptor).
                      0
                      1. re

                        tu as bien la dernière version de vlc?

                        @+
                        0
                        1. re

                          ok, fait ceci et poste le rapport

                          http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

                          utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

                          a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

                          regarde l'image >> clique ici

                          regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

                          dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

                          a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

                          si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

                          le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"

                          et "journaux de l'application"

                          sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

                          en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

                          enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

                          poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

                          merci

                          @+

                          0
                          1. J'ai déja Malwarebytes Anti-Malvare prenium d'installé qui tourne en tache de fond. Dois je quand meme faire ce que tu viens de me demander ?
                            0
                            1. re

                              J'ai déja Malwarebytes Anti-Malvare prenium d'installé qui tourne en tache de fond

                              désactive le et vois si tu as toujours le soucis avec vlc

                              merci

                              @+
                              0
                              1. Voici le rapport

                                Malwarebytes Anti-Malware
                                www.malwarebytes.org

                                Date de l'examen: 28/05/2014
                                Heure de l'examen: 11:19:15
                                Fichier journal:
                                Administrateur: Oui

                                Version: 2.00.1.1004
                                Base de données Malveillants: v2014.05.28.04
                                Base de données Rootkits: v2014.05.21.01
                                Licence: Premium
                                Protection contre les malveillants: Activé(e)
                                Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
                                Chameleon: Désactivé(e)

                                Système d'exploitation: Windows 8.1
                                Processeur: x64
                                Système de fichiers: NTFS
                                Utilisateur: Nadege

                                Type d'examen: Examen "Menaces"
                                Résultat: Terminé
                                Objets analysés: 278577
                                Temps écoulé: 3 min, 29 sec

                                Mémoire: Activé(e)
                                Démarrage: Activé(e)
                                Système de fichiers: Activé(e)
                                Archives: Activé(e)
                                Rootkits: Désactivé(e)
                                Shuriken: Activé(e)
                                PUP: Activé(e)
                                PUM: Activé(e)

                                Processus: 0
                                (No malicious items detected)

                                Modules: 0
                                (No malicious items detected)

                                Clés du Registre: 0
                                (No malicious items detected)

                                Valeurs du Registre: 0
                                (No malicious items detected)

                                Données du Registre: 0
                                (No malicious items detected)

                                Dossiers: 0
                                (No malicious items detected)

                                Fichiers: 0
                                (No malicious items detected)

                                Secteurs physiques: 0
                                (No malicious items detected)

                                (end)
                                0
                                1. J'ai désactivé la protection contre les malveillants et la protection contre les sites web malveillants, mais rien ne change quand je lance VLC.
                                  Il m'indique au bout d'un certain temps:
                                  La lecture du fichier a échoué :
                                  VLC n'a pas pu lire le fichier (Bad file descriptor).
                                  La lecture du fichier a échoué :
                                  VLC n'a pas pu lire le fichier (Bad file descriptor).
                                  La lecture du fichier a échoué :
                                  VLC n'a pas pu lire le fichier (Bad file descriptor).
                                  0
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