Imprimante HP photosmart C4180

Chris -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Après avoir changer de cartouche, j'ai le message d'erreur : le capot est ouvert. Je ne peux donc rien imprimer .....
Par contre, le scanner fonctionne et je peux imprimer des photocopies.
Quelqu'un peut il m'aider ?
D'avance merci !

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Vérifiez que votre cartouche y est bien insérée
    Au besoin désinstallez complètement votre imprimante et réinstallé.
    Exécuter la(s) mise(s) à jour de vos pilotes imprimante

    Cordialement,
    0

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