Problème lors du démarrage

Résolu
cricritinou Messages postés 46 Statut Membre -  
cricritinou Messages postés 46 Statut Membre -
Bonjour à vous tous

je viens vers vous car j'ai un problème avec ordi de mon fils qui est un ACER Windows 7 XP
familiale et impossible d'ouvrir n'importe quelle application et cela note problème lors du démarrage de C:\Users\Nicolas\AppData\local\Conduit\BackgroundContainer\BackgroundContainer.dll
Le module spécifique est introuvable

qu'est ce que je peux faire S'il vous plait Aidez moi

26 réponses

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Résumé de la discussion

La discussion porte sur un ordinateur Acer avec une erreur au démarrage liée au fichier Conduit BackgroundContainer.dll, empêchant l’ouverture d’applications et générant un message « module spécifique introuvable ». Plusieurs intervenants proposent des solutions liées à la suppression de logiciels indésirables et Pup/SupraSavings, à l’exécution en mode administrateur et à la vérification des mises à jour Windows. D’autres conseils évoquent la mise à jour vers Windows 8.1 et le passage par le Windows Store, avec des liens et rapports partagés pour guider l’utilisateur dans la réparation. En cas de besoin, des éléments externes comme des rapports systèmes ou des captures d’écran ont été postés pour illustrer l’état du diagnostic et orienter les démarches.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Peux tu désinstaller

    Bearshare

    SupraSavings - (.SupraSavings.) [HKLM][64Bits] -- {E6B105B8-1F65-4428-9397-1DFD8A03B94D} =>PUP.SupraSavings O42 - Logiciel: Video Grabber
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    1. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
       
      bonjour je les désinstallais mais le problème persiste
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    C'est le reste de la toolbar Conduit

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller

    * Quitte tous tes programmes en cours.

    * Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

    * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

    * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

    * Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

    Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

    Si problème il y a il existe toujours une solution
    ~~~~~~ Cs ~~~~~~
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    1. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
       
      Merci je vais essayer et vous répond au plutôt
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    2. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
       
      impossible de me connecter sur internet ça fait que tourner
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Qu'est ce qui bloque?
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    1. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
       
      je ne peux pas aller sur internet pour télécharger ce que vous m'avez indiquer
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    2. irongege Messages postés 38993 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 128
       
      Lut

      Faut essayer en mode sans échec peu-être ?
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    3. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
       
      en mode sans échec avec prise réseau cela ne fonctionne pas quand même
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  4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu peux essayer aussi en mode sans échec avec réseau (F8 au démarrage après le BIOS et avant windows)

    si ça marche pas

    Tu n'as pas un autre ordinateur à ta disposition?

    Oui iron rassure toi mais je demande avant ^^

    Si problème il y a il existe toujours une solution
    ~~~~~~ Cs ~~~~~~
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    1. irongege Messages postés 38993 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 128
       
      Et le transférer avec une clé usb ensuite !!
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    2. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
       
      si j'en ai un mais comment faire ????
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    3. irongege Messages postés 38993 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 128
       
      Tu télécharges sur le pc qui marche Cela puis tu le copies sur une clé usb et ensuite tu insères ta clé usb sur le pc qui pose soucis et tu suis la procédure de lilidurhone.
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    4. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
       
      j'ai télécharger ce programme et ca m'a infecté l'autre qua faire ????
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Cricri

    Tu télécharges sur l'autre pc puis tu le transfère via clé usb sur le pc malade :)
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  7. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Du calme :)

    Tu n'as pas du cliquer au bon endroit

    On s'occupe d'abord du 1er pc ensuite du deuxième
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  8. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
     
    merci quand même
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  9. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Alors tu as pu faire Roguekiller?
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  10. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
     
    non j'y suis pas arrivé. Par contre sur l'autre je suis arrivé à me débarrasser de mon problème mais des fenêtres de pub persistent
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  11. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
     
    comment faire pour enlever pub intempestives qui s'ouvrent ????? aidez moi SVP
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    On s'occupe du premier ou du second ordinateur?
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  13. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
     
    le deuxième du coup car le premier j'ai désactiver mon antivirus qui me bloquait tout , installé adwcleaner et lancé le scanner puis nettoyer et cela a enlevé problème et réactiver anti virus et cela fonctionne sauf qu'il a internet explorer qui cesse de fonctionner par moment. Par contre pour le deuxième j'ai fait la même chose avec adwcleaner mais des pubs intempestives persistent alors si vous aviez une solution je vous en remercie par avance. Je sais je suis un peu compliquée. Merci
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  14. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Ok

    Pour le deuxième

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

    * Cliques sur "complet"

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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  15. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
     
    je suis sous Windows 8 alors je clique comment STP ???
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      (sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
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    2. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
       
      voilà j'espère que j'ai bien fait la manoeuvre
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  16. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
     
    Bonjour, Pourquoi c'est bearshare qui pose problème ???
    Je suis allé dans panneau de configuration désinstallé c'est fait. Ensuite que doit je faire ????
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  17. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Refais zhpdiag

    On continue demain
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  18. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Il faudrait faire les mises à jour windows afin de passer en 8.1 update 1

    Lance windows update et fais les majs

    Ensuite rends toi sur Windows store et vois si le 8.1 t'ai proposé
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  19. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
     
    ok je fais faire merci. je te tiens au courant
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  20. cricritinou Messages postés 46 Statut Membre
     
    voilà mise à jour faite
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