Problème lors du démarrage

Résolu
cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à vous tous

je viens vers vous car j'ai un problème avec ordi de mon fils qui est un ACER Windows 7 XP
familiale et impossible d'ouvrir n'importe quelle application et cela note problème lors du démarrage de C:\Users\Nicolas\AppData\local\Conduit\BackgroundContainer\BackgroundContainer.dll
Le module spécifique est introuvable


qu'est ce que je peux faire S'il vous plait Aidez moi


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26 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Peux tu désinstaller

Bearshare

SupraSavings - (.SupraSavings.) [HKLM][64Bits] -- {E6B105B8-1F65-4428-9397-1DFD8A03B94D} =>PUP.SupraSavings O42 - Logiciel: Video Grabber
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour je les désinstallais mais le problème persiste
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

C'est le reste de la toolbar Conduit

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci je vais essayer et vous répond au plutôt
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
impossible de me connecter sur internet ça fait que tourner
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Qu'est ce qui bloque?
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne peux pas aller sur internet pour télécharger ce que vous m'avez indiquer
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irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 079
 
Lut

Faut essayer en mode sans échec peu-être ?
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en mode sans échec avec prise réseau cela ne fonctionne pas quand même
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu peux essayer aussi en mode sans échec avec réseau (F8 au démarrage après le BIOS et avant windows)

si ça marche pas

Tu n'as pas un autre ordinateur à ta disposition?

Oui iron rassure toi mais je demande avant ^^

Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 079
 
Et le transférer avec une clé usb ensuite !!
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si j'en ai un mais comment faire ????
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irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 079
 
Tu télécharges sur le pc qui marche Cela puis tu le copies sur une clé usb et ensuite tu insères ta clé usb sur le pc qui pose soucis et tu suis la procédure de lilidurhone.
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai télécharger ce programme et ca m'a infecté l'autre qua faire ????
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Cricri

Tu télécharges sur l'autre pc puis tu le transfère via clé usb sur le pc malade :)
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Du calme :)

Tu n'as pas du cliquer au bon endroit

On s'occupe d'abord du 1er pc ensuite du deuxième
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci quand même
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Alors tu as pu faire Roguekiller?
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non j'y suis pas arrivé. Par contre sur l'autre je suis arrivé à me débarrasser de mon problème mais des fenêtres de pub persistent
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment faire pour enlever pub intempestives qui s'ouvrent ????? aidez moi SVP
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

On s'occupe du premier ou du second ordinateur?
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le deuxième du coup car le premier j'ai désactiver mon antivirus qui me bloquait tout , installé adwcleaner et lancé le scanner puis nettoyer et cela a enlevé problème et réactiver anti virus et cela fonctionne sauf qu'il a internet explorer qui cesse de fonctionner par moment. Par contre pour le deuxième j'ai fait la même chose avec adwcleaner mais des pubs intempestives persistent alors si vous aviez une solution je vous en remercie par avance. Je sais je suis un peu compliquée. Merci
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ok

Pour le deuxième

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis sous Windows 8 alors je clique comment STP ???
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà j'espère que j'ai bien fait la manoeuvre
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, Pourquoi c'est bearshare qui pose problème ???
Je suis allé dans panneau de configuration désinstallé c'est fait. Ensuite que doit je faire ????
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Refais zhpdiag

On continue demain
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Il faudrait faire les mises à jour windows afin de passer en 8.1 update 1

Lance windows update et fais les majs

Ensuite rends toi sur Windows store et vois si le 8.1 t'ai proposé
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je fais faire merci. je te tiens au courant
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà mise à jour faite
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