problème lors du démarrageRésolu/Fermé

Question

Bonjour à vous tous

 je viens vers vous car j'ai un problème avec ordi de mon fils qui est un ACER Windows 7 XP 
familiale et impossible d'ouvrir n'importe quelle application et cela note problème lors du démarrage de C:\Users\Nicolas\AppData\local\Conduit\BackgroundContainer\BackgroundContainer.dll
Le module spécifique est introuvable


qu'est ce que je peux faire S'il vous plait Aidez moi


Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

lilidurhone · Answer

Hello

C'est le reste de la toolbar Conduit

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~

lilidurhone · Answer

Qu'est ce qui bloque?

lilidurhone · Answer

Tu peux essayer aussi en mode sans échec avec réseau (F8 au démarrage après le BIOS et avant windows)

 si ça marche pas 

Tu n'as pas un autre ordinateur à ta disposition?

Oui iron rassure toi mais je demande avant ^^
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~

lilidurhone · Answer

Cricri

Tu télécharges sur l'autre pc puis tu le transfère via clé usb sur le pc malade :)

lilidurhone · Answer

Du calme :)

Tu n'as pas du cliquer au bon endroit

On s'occupe d'abord du 1er pc ensuite du deuxième

cricritinou · Answer

merci quand même

lilidurhone · Answer

Alors tu as pu faire Roguekiller?

cricritinou · Answer

non j'y suis pas arrivé. Par contre sur l'autre je suis arrivé à me débarrasser de mon problème mais des fenêtres de pub persistent

cricritinou · Answer

comment faire pour enlever pub intempestives qui s'ouvrent ????? aidez moi SVP

lilidurhone · Answer

Hello

On s'occupe du premier ou du second ordinateur?

cricritinou · Answer

le deuxième du coup car le premier j'ai désactiver mon antivirus qui me bloquait tout , installé adwcleaner et lancé le scanner puis nettoyer et cela a enlevé problème et réactiver anti virus et cela fonctionne sauf qu'il a internet explorer qui cesse de fonctionner par moment. Par contre pour le deuxième j'ai fait la même chose avec adwcleaner mais des pubs intempestives persistent alors si vous aviez une solution je vous en remercie par avance. Je sais je suis un peu compliquée. Merci

lilidurhone · Answer

Ok

Pour le deuxième

 * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

cricritinou · Answer

je suis sous Windows 8 alors je clique comment STP ???

lilidurhone · Answer

Peux tu désinstaller

Bearshare
 
 SupraSavings - (.SupraSavings.) [HKLM][64Bits] -- {E6B105B8-1F65-4428-9397-1DFD8A03B94D} =>PUP.SupraSavings O42 - Logiciel: Video Grabber

cricritinou · Answer

Bonjour, Pourquoi c'est bearshare qui pose problème ???
Je suis allé dans panneau de configuration désinstallé c'est fait. Ensuite que doit je faire ????

lilidurhone · Answer

Refais zhpdiag

On continue demain

cricritinou · Answer

https://www.cjoint.com/?0EDrQgXMYzD

lilidurhone · Answer

Il faudrait faire les mises à jour windows afin de passer en 8.1 update 1

Lance windows update et fais les majs 

Ensuite rends toi sur Windows store et vois si le 8.1 t'ai proposé

cricritinou · Answer

ok je fais faire merci. je te tiens au courant

cricritinou · Answer

voilà mise à jour faite

lilidurhone · Answer

Refais zhpdiag

cricritinou · Answer

https://www.cjoint.com/?0EEsImL5lo5

voilà le rapport et merci encore du temps que vous me consacrez

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme  Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

* Héberge le rapport sur cjoint 

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

cricritinou · Answer

Adwcleaner je l'avais déjà fait et apparemment depuis ma mise à jour de Windows le problème a disparu. Par contre depuis mon imprimante ne fonctionne pas correctement car impossible de trouver le logiciel avez vous une idée car impossible de le réinstaller . Mais merci beaucoup de l'aide que vous m'avez apporté, j'en suis très reconnaissante.

lilidurhone · Answer

Tu as encore des restes...

Pour ton imprimante on verra ça après

cricritinou · Answer

https://www.cjoint.com/?0EFxxzrDKFk
voilà le rapport de adwcleaner

Problème lors du démarrage

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