Problème lors du démarrage

Résolu
cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à vous tous

je viens vers vous car j'ai un problème avec ordi de mon fils qui est un ACER Windows 7 XP
familiale et impossible d'ouvrir n'importe quelle application et cela note problème lors du démarrage de C:\Users\Nicolas\AppData\local\Conduit\BackgroundContainer\BackgroundContainer.dll
Le module spécifique est introuvable


qu'est ce que je peux faire S'il vous plait Aidez moi


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26 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Refais zhpdiag
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?0EEsImL5lo5

voilà le rapport et merci encore du temps que vous me consacrez
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

* Héberge le rapport sur cjoint

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Adwcleaner je l'avais déjà fait et apparemment depuis ma mise à jour de Windows le problème a disparu. Par contre depuis mon imprimante ne fonctionne pas correctement car impossible de trouver le logiciel avez vous une idée car impossible de le réinstaller . Mais merci beaucoup de l'aide que vous m'avez apporté, j'en suis très reconnaissante.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as encore des restes...

Pour ton imprimante on verra ça après
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cricritinou Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?0EFxxzrDKFk
voilà le rapport de adwcleaner
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