pc dell ne s'allume plus avec un bip sonoreRésolu/Fermé

Question

Bonsoir 
Mon ordinateur se bloque et après quelques instants, cela fonctionne à nouveau et le message suivant apparaît : le pilote d'affichage ne répondait plus, il a été récupéré...
ce problème apparaît quand je regarde une vidéo en pleine écran, l'affichage devient blanc et il m'affiche dans la barre de notification ce message "le pilote d'affichage ne répondait plus, il a été récupéré" donc j'ai fait la restauration du système et aussi mise à jour du système, mais rien n'a changer après mon pc allume et éteindre tout seul donc j'appuie sur la bouton power mais quand je l'allume, il se met a biper de plus en plus donc je suis obligé d'appuyer sur le bouton power pour qu'ils s'éteignent 
( Désolé pour ma langue en français )
Merci d'avance

MickaToast · Accepted Answer

Bonsoir,
Combien y a t-il de bip sonore ?
Et avec ta description, ta carte graphique a surement en problème, les bip sont là pour prévenir d'une défaillance dans la machine, il y a plusieurs types de bip, pour pouvoir cibler le problème il faut savoir le nombre de bip au démarrage.

jiji20201 · Answer

bonsoir 
c'est 8 bip sonore

MickaToast · Answer

Çà confirme bien le problème, c'est malheureusement la carte graphique qui est défectueuse. Si tu es sous garantie, je t'invite à contacter DELL pour leurs demander de l'aide et pour qu'ils puissent remplacer la pièce. Si ton ordinateur n'est plus sous garantie, contacte quand même DELL, mais tu risque de payer la nouvelle pièce.

Cordialement,

jiji20201 · Answer

merci beaucoup c'est très gentil ça m'a bien aidé merci pour votre explication

MickaToast · Answer

Pas de problème, d'ailleurs pour le support de DELL c'est ici : http://www.dell.com/support/contents/fr/fr/frbsdt1/article/Contact-Information/Technical-Support/technical-support-phone-numbers

Bonne soirée à toi !

jiji20201 · Answer

Merci beaucoup pour votre attention .
A vous de même bonne soirée

Pc dell ne s'allume plus avec un bip sonore

6 réponses

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