panne carte reseauRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous!

Je reviens après de longs mois d'absence pour une fois de plus , vous solliciter votre aide:
Je suis sous Windows xp ed. familiale et ma carte réseau ne me permet plus de me connecter à internet. Je suis connecté par un câble ethernet sur Bbox qui fonctionne bien. J'ai essayé avec un autre ordinateur avec succès.
Je me suis rendu dans l'interface de gestionnaire de périphérique pilote de la carte réseau de couleur jaune est soit endommagé soit absent: code 39.
J'ai désinstallé ce pilote et réinstallé, ça affiche toujours la même réponse.
Dans la base de donnée de Windows et dans l'option : périphérique, la réponse est: parallèle direct (LPT1) n'a aucune option disponible.
J n'arrive même pas à retrouver l'adresse IP de mon ordinateur.
J'utilise pour l'instant celui-ci qui me permet de me connecter mais un disque dur de 60 GO est très moyen.
Je vous demande de l'aide et merci à vous tous.

diode80 · Answer

Bonjour
Attention, si c'est LPT1, ce n'est pas la carte réseau
c'est le port parallèle pour brancher les vieilles imprimantes

regarde ici pour reconnaitres les prises arriere de ton PC :
http://aprs.facile.free.fr/APRS%20usb%20serial%20rs232%20converter%20problem.php

benjcheval · Answer

Si tu as un deuxième ordinateur, tu peux tout simplement tester la carte réseau de ton ordinateur secondaire sur ton ordinateur usuel. 

Tu sauras de suite si le souci est un mauvais réglage (pilotes/drivers etc..) ou bien un appareil défectueux.

Balar · Answer

Merci à tous ! 
Pour diode80: le port parallèle direct (LPT1) concerne mon imprimante HP photosmart C3100 series, qui fonctionne bien. la prise de branchement est USB. Je l'ai branché sur l'ordi. portable de mon fils et cela a fonctionné ainsi que l'ordi. de dépannage que j'ulilise en ce moment pour vous écrire.
Donc dans l'ordinateur usuel et lorsque je suis entré par hasard dans la base de donnée de windows, ceci est affiché: Périphérique: parallèle direct (LPT1) n'a aucune option disponible. Je ne sais pas ce que ça veut dire.
Pour benjcheval: Le câble ethernet de ma Bbox fonctionne bien. La preuve est que je suis sur le forum avec mon ordinateur secondaire.
J' ai ouvert mon ordi. usuel mais je ne sais pas reconnaître une carte reseau.
En clair, je n'ai aucune connexion au réseau local pour acceder à internet.
Merci de me guider pas à pas car je suis novice.

benjcheval · Answer

Bon, on va essayer autrement.

Télécharges Everest Home Edition avec le pc sur lequel tu te trouve. Met le sur l'autre PC via une clé USB ou n'importe quel support de stockage. 

Lance une détection avec Everest, il devrait te donner la référence exacte de ta carte réseau. 

Ensuite, soit tu nous la transmet et on recherche le pilote que tu devras installer ensemble, soit tu le cherche seul, ce n'est pas très difficile, et tu fais la même manip, téléchargement sur le pc secondaire et tu l'installe sur l'autre PC via clé USB ou autre.

Bon courage.

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans démarrer Exécuter Tape: devmgmt.msc et OK. Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

benjcheval · Answer

Kaneagle, si tu avais lu l'entièreté du problème cité, tu aurai lu qu'il avait effectivement un souci dans le devmgmt.msc

"Je me suis rendu dans l'interface de gestionnaire de périphérique pilote de la carte réseau de couleur jaune est soit endommagé soit absent: code 39. "

Donc il n'aura pas le n°identifiant matériel puisque celui ci n'est pas détecté.

kaneagle · Answer

Pour les gestionnaire des périphériques, il y a peut-être d'autres soucis de périphériques ? 

Pour celui avec le code 39, on pour avoir tout de même le no. d'identifiant.

Balar · Answer

Ok ; merci j'y vais sur le champ et à tout de suite

Balar · Answer

ça y est, je suis de retour et avec everest, voici le resumé:

D'abord: Mon système: Microsoft Windows XP , Edition familiale, Version 2002
service pack 3.
Ordinateur: AMD Sempiron(tm) Processor  3000 +
1.61GHz, 2,37 GO de RAM    Extension d'adresse physique.

Rapport Everest:


--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           EVEREST v5.50.2100/fr
    Module de benchmark                               2.5.292.0
    Site web                                          http://www.lavalys.com/
    Type de rapport                                   Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        CHARLE-661542D2
    Générateur                                        user
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date                                              2014-05-23
    Heure                                             19:10


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   PC monoprocesseur ACPI
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Home Edition
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                    CHARLE-661542D2
      Nom de l'utilisateur                              user
      Adresse e-mail SMTP                               XXXXXXXX
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2014-05-23 / 19:10

    Carte mère:
      Type de processeur                                AMD Sempron, 1600 MHz (8 x 200) 3000+
      Nom de la carte mère                              ASRock ALiveNF6G-VSTA  (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 1 HDMR, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
      Chipset de la carte mère                          nVIDIA nForce 6100-430, AMD Hammer
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Transcend JM667QLU-1G                      1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz)
      DIMM2: Transcend JM667QLU-1G                      [ TRIAL VERSION ]
      DIMM3: A-Data                                     [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS                                      AMI (03/03/07)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 6150SE nForce 430  (512 Mo)
      Accélérateur 3D                                   nVIDIA nForce 6100-430
      Moniteur                                          HP L1730  [17" LCD]  (CNK42809F5)

    Multimédia:
      Carte audio                                       Realtek ALC888/1200 @ nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - High Definition Audio Controller

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur IDE                                    NVIDIA nForce Serial ATA Controller
      Contrôleur IDE                                    NVIDIA nForce Serial ATA Controller
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes
      Disque dur                                        MAXTOR S TM3250310AS SCSI Disk Device  (250 Go, 7200 RPM, SATA-II)
      Disque dur                                        USB DISK 2.0 USB Device  (3 Go, USB)
      Lecteur optique                                   HL-DT-ST DVDRAM GSA-H42N  (DVD+R9:10x, DVD-R9:10x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      I: (NTFS)                                         88475 Mo (87044 Mo libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris                                            Souris Microsoft PS/2

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            00-00-00-00-00-00

    Périphériques:
      Imprimante                                        HP Photosmart C3100 series
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB1                                   nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - OHCI USB 1.1 Controller
      Contrôleur USB2                                   nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - EHCI USB 2.0 Controller
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique inconnu

    DMI:
      Distributeur du BIOS                              American Megatrends Inc.
      Version du BIOS                                   P1.30
      Fabricant du système                              To Be Filled By O.E.M.
      Nom du système                                    To Be Filled By O.E.M.
      Version du système                                To Be Filled By O.E.M.
      Numéro de série du système                        [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        
      Nom de la carte mère                              ALiveNF6G-VSTA
      Version de la carte mère                          
      Numéro de série de la carte mère                  [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              To Be Filled By O.E.M.
      Version du châssis                                To Be Filled By O.E.M.
      Numéro de série du châssis                        [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Desktop Case
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    4 / 1


--------------------------------------------------------------------------

kaneagle · Answer

Pour le code 39, pilote endommagé ou absent: Il faut supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters Télécharge -->> ceci <<-- et met-le sur le bureau. Fais clic droit sur le fichier Choisis --> Installer Redémarre le pc. Installe ce pilote --> nForce Dézippe-le Lance le setup L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

benjcheval · Answer

Solution apportée par Kaneagle.

Hors sujet : Tu devrais installer un Windows 7 sur ta machine, elle tournerait pas mal dessus je pense.

Balar · Answer

Alors je fais quoi exactement ?
Dans le cas de kaneagle, j'ai tout téléchargé sur ma clé USB.
Dans le cas de benjcheval, est ce que windows 7 est gratuit ?

Merci de me repondre pourque je puisse me déconnecter.

kaneagle · Answer

Fais comme proposé au --> message 10

benjcheval · Answer

Windows 7 n'est pas gratuit mais étant donné que le support XP est maintenant révolu, il en devient de plus en plus obsolète.

Balar · Answer

bonjour! je reviens après toutes ces manipulations:dis-moi benjcheval, je lance le setup mais il ne se passe rien. Est ce que l'installation du pilote est automatique? sinon comment proceder?
Et puis surprise :l'écran de mon ordinateur s'éteint et je suis obligé de le débrancher et le rallumer. Je suis au bout du rouleau car ça devient trop pour un novice AIDE SVP !

kaneagle · Answer

As-tu exécuté le fichier .inf pour supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters ?
Par la suite, installer le chipset, ca donner quoi ?

Balar · Answer

salut kaneagle! je ne connais pas ces mots (.inf / valeurs Upperfilters et Lowerfilters / chipset ). Je ne sais même pas comment y acceder et le pire de tout cela: mon écran clignote puis devient tout noir. J'ai utilisé l'ordinateur secondaire et malheur: l'écran s'affiche à moitié et je ne sais pas  comment mettre le plein écran.
S.O.S ! Merci !!!!!!!!!!!!!!!

kaneagle · Answer

Relis bien le message 10, tu n'as qu'à suivre la procédure, tout est bien expliqué.

Balar · Answer

Le message 10 me dit de supprimer les valeurs Upperfilters et Lowefilters:
je ne sais pas ce que sait et comment les reconnaitre?

kaneagle · Answer

L'exécution du fichier .inf va supprimer ces 2 valeurs.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Balar · Answer

kaneagle! je suis certain que nous allons nous comprendre: Comment puis-je reconnaitre le fichier .inf ?

kaneagle · Answer

Télécharge ce fichier -->> DisparitionCD.inf <<-- et met-le sur le bureau. Fais clic droit sur le fichier Choisis --> Installer Redémarre le pc.

Balar · Answer

Ok ! il ne se passe rien lorsque je clique droit puis sur installer. Mais je t'informe que cette opération a été faite hier.  La suite ?

kaneagle · Answer

Redémarre le pc.
 Installe ce pilote --> nForce
Dézippe-le
Lance le setup

Balar · Answer

Le pilote nForce s'affiche ( Alln1_MCE_XP...........) Je fais un clic droit pour extraire tous les fichiers. Une fenêtre s'ouvre marquée "Assistant extraction" . Dans quel dossier dois-je les extraire?

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Fais clic droit sur le pilote zippé
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Alln1_MCE_XP....
Va dans le dossier créé --> Alln1_MCE_XP....
Lance le setup.exe

Balar · Answer

Ok ! une fenêtre est ouverte ( pilote nvidia...pour windows) . Est ce que je continue sur suivant?

kaneagle · Answer

Suis les instructions.

Balar · Answer

BRAVO kaneagle! je suis connecté à internet.
comment puis-je te remercier?
MERCiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Balar · Answer

J'ai 17 mises à jour à faire sur mon ordinateur et après cela je posterai un autre sujet; à savoir: configurer son ordinateur pour aller sur internet.

Panne carte reseau

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