Perte identifiants free

Fermé
nina - Modifié par jee pee le 22/05/2014 à 11:07
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 22 mai 2014 à 14:16
Bonjour,

je voudrais vous communiquer mon adresse mail car j ai perdu mes identifiants et ne peux rien visualiser ni mes factures ni mon adresse mail free ou vs me donner peut etre mes nouveaux identifiants et mot de passe ? j' ai reçu des chiffres par sms pour identifiant et un code mais quand je m'en sert cela ne fonctionne pas adresse mail : ***@*** merci de me donner la marche a suivre mon tél aussi 06xxxxxxx j'attends impatiemment votre réponse merci

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2 réponses

jee pee Messages postés 40463 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 novembre 2024 9 422
22 mai 2014 à 11:09
Bonjour,

Ici c'est un forum de discussion. Il faut que tu contactes Free, voir : https://www.free.fr/assistance/311.html

cdlt
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Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 750
22 mai 2014 à 14:16
Bonjour,
Vous avez plusieurs identifiants et mots de passe chez Free.
Lesquels voulez-vous exctement ?
Ceux réçu par SMS servent à joindre la hotline au 3244.
Par contre si vous voulez vous connecter à votre espace client, vous pouvez les demander en passant par le site de Free via ce lien : https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
Pourvez aussi les demander en passant par le 3244. Il faura avoir accès à votre email de contact auparavant.
S'il s'agit d'un nouvel abonnement, sachez qu'un courrier postal vous sera envoyé avec toutes ces informations.
Bonne journée.
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