Perte identifiants free
Bonjour,
je voudrais vous communiquer mon adresse mail car j ai perdu mes identifiants et ne peux rien visualiser ni mes factures ni mon adresse mail free ou vs me donner peut etre mes nouveaux identifiants et mot de passe ? j' ai reçu des chiffres par sms pour identifiant et un code mais quand je m'en sert cela ne fonctionne pas adresse mail : ***@*** merci de me donner la marche a suivre mon tél aussi 06xxxxxxx j'attends impatiemment votre réponse merci
je voudrais vous communiquer mon adresse mail car j ai perdu mes identifiants et ne peux rien visualiser ni mes factures ni mon adresse mail free ou vs me donner peut etre mes nouveaux identifiants et mot de passe ? j' ai reçu des chiffres par sms pour identifiant et un code mais quand je m'en sert cela ne fonctionne pas adresse mail : ***@*** merci de me donner la marche a suivre mon tél aussi 06xxxxxxx j'attends impatiemment votre réponse merci
2 réponses
-
Bonjour,
Ici c'est un forum de discussion. Il faut que tu contactes Free, voir : https://www.free.fr/assistance/311.html
cdlt
-
Bonjour,
Vous avez plusieurs identifiants et mots de passe chez Free.
Lesquels voulez-vous exctement ?
Ceux réçu par SMS servent à joindre la hotline au 3244.
Par contre si vous voulez vous connecter à votre espace client, vous pouvez les demander en passant par le site de Free via ce lien : https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
Pourvez aussi les demander en passant par le 3244. Il faura avoir accès à votre email de contact auparavant.
S'il s'agit d'un nouvel abonnement, sachez qu'un courrier postal vous sera envoyé avec toutes ces informations.
Bonne journée.
