Samsung NP355E5C ne démarre plus

Fildyr Messages postés 19780 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bruce82 Messages postés 3307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J ai donc un Samsung NP355EC et windows 8 ne se lance pas. A la place j ai un curseur qui s affiche et me dit: "reboot and select proper device or etc...".
J ai essayé de changer dans les options du bios le secure boot en Disabled et essayé les trois options dispo (uefi etc...) Puis j ai appuyé sur F10 et selectionné le DD mais ça me dit "reboot and select proper device or etc..."
Je suis perdu là ^^
Que faire pour que mon pc démarre enfin?

Merci ^^

7 réponses

  1. farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
     
    Malheureusement je pense que tu vas être obligé de reformater ton pc
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  2. bruce82 Messages postés 3307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   367
     
    bonjour,

    essaie de retirer tous les periphérique genre clé usb et carte sd
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  3. Fildyr Messages postés 19780 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   619
     
    @farfale78 tu veux dire que je dois réinstallé mon OS? je ne sais même pas si c est en 32 ou 64 bits lol et je n ai pas le cd original
    @bruce82: il n y a aucun périph installé
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    1. farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
       
      Malheureusement tu as pas une version officiel de Windows ?
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  4. bruce82 Messages postés 3307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   367
     
    il existe une partition recovery qui s'active en appuyant sur une touche pendant le démarrage du pc F8 ou f9 je ne sais plus lis ton manuelle d'utilisation. ça devrait réinitailiser ton pc a l'état d'usine
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  6. Fildyr Messages postés 19780 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   619
     
    @bruce non la fonction recovery ne marche, j ai pourtant essayé tout les possibilités, la fonction recovery ne marche pas, sur samsung c est F4
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  7. bruce82 Messages postés 3307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   367
     
    Bon je vois 2 possibilités :

    Soit en faisant une mauvaise , tu as porté atteinte a la partition caché et au system

    Soit ton disque dur est en train de lacher

    Je te propose de retirer ton disque dur et de le testé sur un autre pc , le logiciel de test dépendra de la marque du disque dur. S'il s'agit d'un samsung http://www.aidewindows.net/logiciels_test_disquedur.php#samsung

    Tu disposes également d'une garantie constructeur de 1 an
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