Probleme de son sur Acer aspire 7540G
genereux
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Bonjour,
J'ai donc un pc portable Acer aspire 7540G que je viens de restaurer sous windows 7 et je n'ai plus de son pourtant le pilote est bien installé, j'ai verifié un peu partout et tout a l'air normal je ne comprend et je ne sais plus ou chercher.
Auriez vous des idées ou meme la solution?
Merci
J'ai donc un pc portable Acer aspire 7540G que je viens de restaurer sous windows 7 et je n'ai plus de son pourtant le pilote est bien installé, j'ai verifié un peu partout et tout a l'air normal je ne comprend et je ne sais plus ou chercher.
Auriez vous des idées ou meme la solution?
Merci
A voir également:
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111 réponses
re
tu as des restes d'avast dans le pc, mais tu as aussi eset nod 32
regarde lequel tu veux désinstaller totalement
@+
tu as des restes d'avast dans le pc, mais tu as aussi eset nod 32
regarde lequel tu veux désinstaller totalement
@+
le salop d'avast je pensais l'avoir bien desinstallé, mais sans vouloir te manquer de respect ca a un rapport avec le son?
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re
il reste beaucoup de "crasses" dans le pc et je voudrais être sur que l'on mette toutes
les chances de notre coté pour récupérer le son
si on ne récupère pas le son, ton pc sera désinfecté
regarde ceci pour désinstaller avast avec son outil de désinstallation
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
dit moi quand c'est fait
merci
@+
il reste beaucoup de "crasses" dans le pc et je voudrais être sur que l'on mette toutes
les chances de notre coté pour récupérer le son
si on ne récupère pas le son, ton pc sera désinfecté
regarde ceci pour désinstaller avast avec son outil de désinstallation
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
dit moi quand c'est fait
merci
@+
Ok je te dirai ca quand j'aurai l'ordi sous la main ou si elle peu le faire a distance, j'ai eu l'ordi qu'une soiree j'ai fait ce que j'ai pu entre les MAJ et la desinfection malware j'ai manqué de temps pour continuer, mais tu peux anticiper et me dire quoi faire apres avoir degagé avast
La famille c'est precieux, fusil a lunette c'est precis..
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re
quand tu auras exécuté l'outil de désinstallation d'avast, tu devras "désactiver"
eset nod 32 et faire ceci
http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html
tu posteras le rapport via le lien habituel
si tu as des questions....
merci
@+
quand tu auras exécuté l'outil de désinstallation d'avast, tu devras "désactiver"
eset nod 32 et faire ceci
http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html
tu posteras le rapport via le lien habituel
si tu as des questions....
merci
@+
Salut, avast à été desinstallé et le nettoyage avec ton programme fait aussi, toujours pas de son
La famille c'est precieux, fusil a lunette c'est precis..
La famille c'est precieux, fusil a lunette c'est precis..
salut
j'aimerai 1 nouveau ZHPDIAG comme sur l'image >> aide en image >> clique ici
ensuite, regarde sur ces pages pour résoudre les problèmes liés au son/volume
1) https://support.microsoft.com/instantanswers/a183aa8b-0eac-4566-867a-98d2761a770d#tips-fixing-common-sound-problems=windows-7
2) vérifie l'état des services son/volume
dans le panneau de configuration, clique sur "outils d'administration" puis sur "services"
cherche le service audio windows et double clic dessus
ensuite, regarde l'image >> clique ici
3) https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
dit moi ce que ça donne
merci
@+
j'aimerai 1 nouveau ZHPDIAG comme sur l'image >> aide en image >> clique ici
ensuite, regarde sur ces pages pour résoudre les problèmes liés au son/volume
1) https://support.microsoft.com/instantanswers/a183aa8b-0eac-4566-867a-98d2761a770d#tips-fixing-common-sound-problems=windows-7
2) vérifie l'état des services son/volume
dans le panneau de configuration, clique sur "outils d'administration" puis sur "services"
cherche le service audio windows et double clic dessus
ensuite, regarde l'image >> clique ici
3) https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
dit moi ce que ça donne
merci
@+
Salut il faut que je test tout ça pour bien faire je vais essayer de récupérer l'ordi parce qu'à distance c'est compliqué donc je te tiens au courant quand j'aurai essayé tout ça. Par contre j'avais déjà vérifié le service audio je l'avais même redemarré.
Merci beaucoup pour ton aide et ta patience.
Merci beaucoup pour ton aide et ta patience.
Salut, j'ai reussi a recuperer le pc alors dans un 1er temps : https://www.cjoint.com/?3Fmwu0p5BI7
Et je viens d'essayer les autres solutions qui n'ont pas marchées.
La famille c'est precieux, fusil a lunette c'est precis..
Et je viens d'essayer les autres solutions qui n'ont pas marchées.
La famille c'est precieux, fusil a lunette c'est precis..
salut
fait ceci et poste le rapport
copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DFnoTK07Aao
lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre
clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour
lancer le nettoyage des données
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
===================================================
Et je viens d'essayer les autres solutions qui n'ont pas marchées.
les services étaient bien activés etc...?
@+
fait ceci et poste le rapport
copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DFnoTK07Aao
lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre
clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour
lancer le nettoyage des données
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
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Et je viens d'essayer les autres solutions qui n'ont pas marchées.
les services étaient bien activés etc...?
@+
Oui le service audio windows est bien activé je l'ai meme redemarré, quand a zhpfix je n'arrive pas a l'utilisé : https://www.cjoint.com/?DFnqEbq1Diq , je l'ai desinstallé viré du registre reinstallé mais tjrs pareille et je l'execute bien en tant qu'administrateur
